HS516162

[Z60 Ultra Roller Complete] Klappernde Geräusche.

    Dieses Thema wurde zuletzt von HS516162 am 2025-11-30 18:36 bearbeitet

    Moin zusammen,

    Kann mir jemand sagen, um was es sich für ein Geräusch handelt? Das kann doch so nicht richtig sein.


    Roboter 1 hatte es durchgängig. Umgetauscht und Roboter 2 macht es nun ebenfalls, allerdings nur sporadisch.

    Beste Grüße,
    Kathi
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    2 Kommentar

    Hallo! Bei ungewöhnlichen Geräuschen während des Betriebs beachten Sie bitte folgende Schritte:

    Entfernen Sie die Seitenbürste und die Abdeckung der Hauptbürste an der Unterseite des Geräts und starten Sie den Roboter, um zu beobachten, ob das Arbeitsgeräusch normal wird.
    Wenn das Geräusch normal ist: ① Installieren Sie die Seitenbürste und starten Sie das Gerät erneut. Bei abnormalem Geräusch prüfen Sie bitte, ob die Seitenbürste deformiert ist. ② Wenn die Seitenbürste nach der Installation normal funktioniert: Die Gummileiste der Abdeckung der neuen Hauptbürste kann durch Bewegung mit dem Boden reiben, was sich nach mehrmaligem Gebrauch bessern kann. ③ Wenn nach der Installation der Hauptbürste ein ungewöhnliches Geräusch auftritt, zerlegen Sie die Hauptbürste und überprüfen Sie, ob die Enden aufgewickelt sind. Achten Sie darauf, die Abdeckung an allen vier Seiten korrekt zu installieren.
    Überprüfen Sie, ob die Rollenmopachse mit Haaren umwickelt ist. Reinigen Sie sie gemäß der Anleitung und überprüfen Sie, ob das Geräusch nach der Installation verschwindet.
    Überprüfen Sie, ob die Achsen der flauschigen Rolle mit Haaren umwickelt sind. Reinigen Sie sie gemäß der Anleitung und überprüfen Sie, ob das Geräusch nach der Installation verschwindet.
    Wenn das Geräusch nicht normal wird: ① Drücken Sie nach dem Ausschalten beide Seiten des Antriebsrads herunter und drehen Sie es. Überprüfen Sie, ob es sich drehen lässt und nach dem Loslassen zurückspringt, und reinigen Sie es. ② Drehen Sie das Universalrad, um zu prüfen, ob es sich reibungslos dreht. Reinigen Sie es, falls nicht. ③ Wenn die Filtereinheit mit Wasser gereinigt wurde, stellen Sie sicher, dass sie vollständig getrocknet ist, bevor Sie sie verwenden. Ein nicht getrockneter Filter kann während des Betriebs des Roboters zu Geräuschen führen.
    Sollten die Probleme weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, dieses Video zusammen mit der Gerätenummer (SN) und der Rechnung an den Kundendienst zu senden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

    (+49)800-400-9824
    Montag - Sonntag
    9:00 - 18:00
    aftersales@mova-tech.com
    HS516162Themenstarter
    Der Roboter ist Neu.
    Das alles kann also nicht die Lösung sein.....

    Andere Vorschläge?
    Ansonsten bringe ich das Gerät für 1000 EUR heute erneut zurück.

    MfG
    UID:HS516162
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