JT810535

[V50 Ultra] Mehrere Etagen

Ich habe drei Karten angelegt, dabei habe ich immer den V50 samt Absaugstation auf die entsprechende Etage getragen. Lasse ich ihn jetzt zB die erste Etage saugen aber die Station steht auf einer anderen Etage, sucht er anschliessend stundenlang nach der Station.
Er sollte doch wissen, dass diese woanders ist. Muss ich jetzt immer die Station von Etage zu Etage tragen ?
Ok, ich kann den V50 ja manuell einfangen und ihn zur Station tragen.
Ich dachte er fährt nach der Aufgabe zu seinem Startpunkt zurück und wartet darauf abgeholt zu werden.
Übersehe ich etwas, eine Einstellung in der App ?
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2 Kommentar

Hallo,

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte versuchen Sie, manuell die Karte zu wechseln, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Sollte das Problem fortbestehen, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer Ihres Geräts, die Rechnung sowie ein Video des Gerätebetriebs an unseren Kundendienst zu senden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

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Hallo, ich bin interessiert, ob es eine Lösung gab. Ich bin ebenfalls der Meinung, dass der Roboter es erkennen sollte, ob er sich in der Etage mit der Station befindet oder eben nicht.  Ansonsten funktioniert die "intelligente Erkennung" bei unserem V50 jedenfalls einwandfrei.
2025-12-12 00:19:39 Übersetzen

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