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Hallo,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit der automatischen Trocknung haben, bei der die Bürstenrolle nicht trocknet und ein Plastikgeruch auftritt. Aufgrund Ihrer Beschreibung könnte dies durch eine Verstopfung des Lufteinlasses oder -auslasses der Ladestation verursacht werden, was den Luftstrom behindern und die Trocknungsleistung sowie den Geruch beeinflussen könnte.
Um dieses Problem zu beheben, empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:
Überprüfen Sie die Ladestation: Schauen Sie bitte genau hin, ob der Lufteinlass oder -auslass der Station durch Staub, Haare oder andere Fremdkörper blockiert ist.
Reinigen Sie die Lüftungsschlitze: Sollten Sie eine Blockade feststellen, reinigen Sie diese bitte vorsichtig mit einer weichen Bürste oder einem trockenen Tuch, um einen reibungslosen Luftstrom zu gewährleisten.
Sicherstellen einer guten Belüftung: Bitte stellen Sie sicher, dass das Gerät an einem gut belüfteten Ort steht und nicht von anderen Gegenständen verdeckt wird.
Erneutes Trocknen versuchen: Starten Sie nach der Reinigung die automatische Trocknungsfunktion neu und beobachten Sie, ob sich die Situation verbessert.
Sollten die Probleme nach Durchführung dieser Schritte weiterhin bestehen, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne mit weiteren Lösungsvorschlägen zur Seite.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. | 
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