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Hallo und frohe Feiertage!
Bezüglich Ihrer Frage zur Einstellung des „Nur-Saugen“-Modus sowie der Streifenbildung auf schwarzen Hochglanzfliesen verstehen wir Ihre Bedenken sehr gut und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Im Folgenden finden Sie einige Empfehlungen zur Optimierung:
- Nur-Saugen-Modus einstellen: In der App können Sie unter „Benutzerdefinierter Modus“ den Reinigungsmodus auswählen, z. B. „Nur Saugen“. In diesem Modus können Sie auch die Häufigkeit einstellen, mit der der Roboter zur Basisstation zurückkehrt, um das Wischmodul zu reinigen.
- Zum Thema Wasserstreifen: Die Wischfunktion des Roboters ähnelt dem manuellen Wischen – selbst wenn das Tuch gut ausgewrungen ist, bleibt nach dem Wischen eine gewisse Restfeuchtigkeit auf dem Boden zurück, die Zeit zum Verdunsten benötigt. Die Sichtbarkeit der Wasserstreifen hängt stark vom Bodenmaterial und dem Lichteinfall ab.
Zur weiteren Optimierung Ihres Nutzungserlebnisses empfehlen wir:
- Automatische Firmware-Updates aktivieren: Öffnen Sie die Mova App → Geräteübersicht → oben rechts auf „...“ tippen → „Einstellungen“ → nach unten scrollen zu „Firmware-Upgrade“ → Schalter für „Automatische Updates“ aktivieren, um stets von den neuesten Verbesserungen zu profitieren.
- Wischeinstellungen anpassen: Besonders zu Beginn, wenn der Roboter auch Bereiche reinigt, die manuell selten erreicht werden, kann sich mehr Feinstaub ansammeln. Wir empfehlen den Modus „Erst Saugen, dann Wischen“ zu verwenden, die Frequenz der Tuchreinigung an der Basisstation zu erhöhen und die Wassermenge beim Wischen zu reduzieren. Nach mehreren Reinigungsdurchläufen verbessert sich das Ergebnis in der Regel deutlich.
- Für Fliesenböden oder in feuchten Jahreszeiten: Sie können eine regelmäßige Reinigungszeit planen, die Wischmopps rechtzeitig austauschen und die Verwendung des speziellen Mova-Reinigungsmittels in Erwägung ziehen – dies kann die Sauberkeit und den Glanz Ihrer Fliesen zusätzlich verbessern. | 
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