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Hallo,
um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen, können Sie die folgenden Methoden ausprobieren:
Überprüfen Sie die Position der Basisstation: Bitte prüfen Sie, ob Sie die Basisstation verschoben haben. Wenn ja, empfehlen wir, den Roboter von der Basisstation aus eine Reinigungsaufgabe starten zu lassen, um die Position der Basisstation zu aktualisieren.
Hindernisse beseitigen: Stellen Sie sicher, dass sich keine Hindernisse auf der Ladestation und dem umliegenden Boden befinden. Wenn es solche gibt, entfernen Sie diese bitte rechtzeitig.
Alarme behandeln: Wenn der Roboter während der Reinigung stecken bleibt oder einen Alarm auslöst, setzen Sie den Roboter bitte manuell zurück auf die Ladestation oder Basisstation.
Überprüfen Sie die Bodenebenheit: Stellen Sie sicher, dass die Ladestation oder Basisstation auf einer ebenen Fläche steht, um eine falsche Navigation des Roboters zu vermeiden.
Rückkehrfunktion testen: Platzieren Sie den Roboter 1 Meter vor der Ladestation oder Basisstation und betätigen Sie die „Rückruf-/Haus-Symbol“-Taste der Ladestation oder Basisstation, um zu sehen, ob das Gerät normal zur Basisstation zurückkehren kann. |