Erste Erfahrungen

Inbetriebnahme, Einbindung in WLAN und erste Kartierung ohne Probleme. Saug- und Wischfunktion auf „normalen Böden“ wirklich gut. Bis jetzt Akkuleistung auch sehr zufriedenstellend. Problematisch wird es bei hochfloorigen Teppichen. Dort gräbt sich der Sauger gerne ein und verbringt unnötig Zeit dort ohne etwas zu bewirken. Da könnte die KI vielleicht rechtzeitig eingreifen. Auch von Unebenheiten in Böden (Übergangsschienen, kleinste Stufen etc.) lässt sich der Sauger schnell aus dem Konzept bringen. sehr häufig öffnet sich die Kartierung Software und möchte irgendwelche virtuellen oder tatsächlichen Schwellen (überwindbar oder unüberwindbar) eingebaut haben. Trotz noch vorhandener OptimierungsmaßnahmenInsgesamt auf jeden Fall eine sehr positive Gesamtbilanz.

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Guten Morgen,

vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung.

Bezüglich des von Ihnen angesprochenen Problems mit hochflorigen Teppichen können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren: Wenn der Roboter auf dem Teppich arbeitet, kann es vorkommen, dass die Hauptbürste dem Teppich zu nahe kommt oder sich in den Teppichfasern verfängt, was zu übermäßiger Reibung führt. Dies kann zu unterschiedlichen Geschwindigkeiten der Antriebsräder und einer ungleichmäßigen Reinigungsspur führen. Wir empfehlen Ihnen daher, in den „Teppichreinigungseinstellungen“ die Option „Teppichsaugen“ zu aktivieren und die Schalter „Feinreinigung des Teppichs“ und „Teppichreinigung mit angehobenem Fahrwerk“ einzuschalten. Dadurch wird der Roboter während der Reinigung das Fahrwerk anheben, um die Reibung zu reduzieren und eine feinere Reinigung durchzuführen, was das Reinigungsergebnis auf dem Teppich verbessert und die Stabilität der Reinigungsspur erhöht.

Darüber hinaus aktualisiert der Roboter die Karte bei jedem Reinigungsprozess automatisch, um das beste Reinigungserlebnis zu gewährleisten. Ihre Anregungen werden wir an das zuständige Team weiterleiten, um das Produkt weiter zu optimieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten.