Guten Morgen,
zu dem Problem, dass der Roboter nur trocken wischt, können Sie folgende Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren: Nachdem Sie die Mopppads gewaschen haben, entfernen Sie diese aus der Halterung und setzen nur die Halterung in den Roboter ein. Starten Sie den Wischvorgang von der Basisstation aus, warten Sie 5 Minuten und überprüfen Sie, ob sich Wassertröpfchen auf dem Boden befinden. Wenn Wassertröpfchen vorhanden sind, funktioniert die Wasserzufuhr des Roboters ordnungsgemäß.
In Bezug auf das Problem abnormaler Wasserstände im Waschbrett können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung versuchen:
Bitte entfernen Sie das Waschbrett, überprüfen Sie, ob der Abwasseranschluss blockiert ist, und reinigen Sie ihn. Wischen Sie auch die Überlaufsensoren des Waschbretts ab.
Nehmen Sie den gebrauchten Wassertank heraus, um zu überprüfen, ob der Dichtungsring des gebrauchten Wassertanks locker oder verschmutzt ist. Stellen Sie sicher, dass Sie ihn rechtzeitig manuell zurücksetzen und mit einem sauberen Tuch abwischen.
Nachdem Sie das Schmutzwasser entleert haben, befestigen Sie den Clip des gebrauchten Wassertanks und stellen Sie sicher, dass der Clip des gebrauchten Wassertanks richtig eingerastet ist.
Setzen Sie den gebrauchten Wassertank zurück in die Basisstation, drücken Sie leicht auf den gebrauchten Wassertank, um sicherzustellen, dass er richtig installiert ist.
Wischen Sie das Wasser, das in der Basis verbleibt, mit einem trockenen Tuch ab, installieren Sie das Waschbrett und überprüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer des Geräts, die Rechnung sowie relevante Videos oder Bilder an unser After-Sales-Team zu senden, um eine weitere Lösung zu erhalten.
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