Reklamation

Am 22.1.2026 habe ich per email eine Reklamation an den Kundenservice geschickt, gestern noch einmal nachgehakt. Bis jetzt kam keinerlei Reaktion. Hat hier jemand Erfahrungen mit dem Kundenservice? Ist das normal, dass die sich nicht melden?

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Normaler Weise antworten die schnell und wickeln den Ablauf schnell. Bei mir war es so. Warte ab.

Guten Morgen,

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Ich habe natürlich über die
offzielle email geschrieben und diese Antwort heute vor einer Woche erhalten: Your request (135882) has been received and is being reviewed by our support staff.

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