Waschplatte

Hallo
Vielleicht hatte jemand schonmal das gleiche Problem wie wir, das Wasser aus der Waschplatte wird nicht mehr abgesaugt, wir haben schon alles probiert und sauber gemacht. Vielleicht hat jemand noch einen Tipp für uns

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Guten Morgen,

bezüglich des Problems mit dem abnormalen Wasserstand der Waschplatte können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:

1. Bitte entfernen Sie die Reinigungsplatte und überprüfen Sie, ob der Schmutzwasserauslass verstopft ist. Reinigen Sie ihn gegebenenfalls und wischen Sie auch den Überlaufsensor auf der Reinigungsplatte ab.
2. Bevor Sie den Schmutzwassertank wieder einbauen, überprüfen Sie, ob der Dichtungsring am Tank locker oder verschmutzt ist. Stellen Sie sicher, dass Sie ihn bei Bedarf manuell zurücksetzen und mit einem Tuch reinigen.
3. Nachdem Sie den Schmutzwassertank geleert haben, stellen Sie sicher, dass die Clips am Tank fest sitzen.
4. Nachdem Sie den Schmutzwassertank wieder in die Dockingstation eingesetzt haben, üben Sie leichten Druck nach unten aus, um sicherzustellen, dass er richtig sitzt.
5. Sie können auch das Innere der Dockingstation mit einem trockenen Tuch abwischen, um Wasserrückstände zu entfernen, und dann die Reinigungsplatte wieder anbringen und erneut beobachten.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer des Geräts und die Rechnung an unseren Kundendienst zu senden, um eine weitere Lösung zu erhalten.

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