Auslaufen der Station

Hallo, ich habe leider das Problem dass bei dem P50 Pro Ultra immer bei der Reinigung der Nasswischer unter der Station (Genauer unter der Rampe) sich Wasser sammelt. Die Filter in der Station werden immer von Flusen befreit.
Leider auch wenn er am Nexten Tag Staubsaugt verliert der Robert auch wasser flecken.

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Guten Morgen,

Bitte überprüfen Sie, ob in der App eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt wird.

Sie können die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:

1. Bitte überprüfen Sie, ob der Abfallfilter und das Abwasserrohr am Bodenablauf verstopft sind, reinigen Sie diese und lassen Sie sie ablaufen.
2. Bitte überprüfen Sie, ob die Dichtungsabdeckung des Abwassertanks gut abdichtet und richtig sitzt.
3. Bitte öffnen Sie die linken und rechten Verschlüsse der Reinigungsschale, nehmen Sie die Reinigungsschale heraus und gießen Sie das restliche Wasser aus. Überprüfen Sie, ob der Filter der Reinigungsschale verstopft ist. Wenn eine Verstopfung vorliegt, reinigen Sie ihn bitte vor der Verwendung.
4. Wischen Sie den Überlaufsensor (Metallscherben) in der Reinigungsplatte mit einem trockenen Tuch ab, setzen Sie die Reinigungsplatte wieder ein und befestigen Sie die linken und rechten Schnallen.
6. Versuchen Sie, den Mopp zu reinigen. Überprüfen Sie, ob noch Wasser zurückgeblieben ist.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer des Geräts, die Rechnung und relevante Bilder (wie in Ihrem Beitrag beigefügt) an unseren Kundendienst zu senden, um eine weitere Lösung zu erhalten.

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