Guten Morgen,
Sie können versuchen, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, um zu prüfen, ob sich das Problem dadurch verbessert.
Hinweis: Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Karten sowie alle dazugehörigen Einstellungen gelöscht.
Falls das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, die SN‑Nummer des Geräts, die Rechnung sowie das im Beitrag erwähnte Video an unser Kundendienstteam zu senden, damit wir Ihnen eine weiterführende Lösung anbieten können.
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