Geplante Reinigungsaufgabe wird abgebrochen

Hallo,

leider wird in letzter Zeit immer wieder die geplante Reinigung nicht durchgeführt. Es erscheint der Hinweis „Der Roboter führt eine Aufgabe aus, und die geplante Reinigungsaufgabe wurde abgebrochen.“, was genau bedeutet dies und wie kann ich das beheben?

Es handelt sich um eine V50 Ultra Complete, das Model konnte ich hier leider nicht auswählen.

Lieben Dank und viele Grüße,
Nadine

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Guten Tag,

bezüglich der Meldung „Der Roboter führt eine andere Aufgabe aus, und die geplante Reinigung wurde abgebrochen“ empfehlen wir Ihnen zunächst zu überprüfen, ob der Nicht-Stören-Modus (DND) in der App aktiviert ist. Wenn der geplante Reinigungszeitpunkt in den Zeitraum des Nicht-Stören-Modus fällt, wird die Reinigung automatisch unterbrochen, was zu dieser Meldung führen kann.

Bitte deaktivieren Sie gegebenenfalls den Nicht-Stören-Modus in der App oder passen Sie die Zeiten des DND-Modus und den Reinigungsplan entsprechend an. Anschließend können Sie beobachten, ob das Gerät die Reinigung wieder wie geplant durchführt.