Nova 300 lässt sich nach „Kippen“ nicht entsperren.

Hallo Mäh Gemeinde
Unser neuer Mova 300 lässt sich nach „Kippen“ nicht mehr entsperren ( 2X OKTaste drücken) Rote Lampe brennt dauernd.
Kann mir bitte jemand auf die Sprünge helfen ?  Ich habe ihn nur gestartet und ihm die Wiese gezeigt. Da das Wetter nicht so toll war habe ich ihn angehoben und das Lenk-Rad  entfernt um es zu säubern.
Danke und Schöne Grüße aus Düsseldorf

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Guten Tag,

die rote LED zeigt an, dass ein Fehler vorliegt oder dass der Not-Aus-Schalter gedrückt wurde.

Wir empfehlen Ihnen, das Gerät manuell zur Ladestation zurückzuschieben und anschließend die Start-Taste und die „OK“-Taste gleichzeitig für drei Sekunden gedrückt zu halten, um einen Werksreset durchzuführen. Bitte prüfen Sie anschließend, ob das Problem behoben ist.

Sollte die Störung weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundendienst zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.

(+49)800-400-9824
Montag - Sonntag
9:00 - 18:00
aftersales@mova-tech.com

Guten Morgen
Leider hat auch dieses nicht zum Erfolg geführt :-(  Der Fehler wird immer noch angezeigt. Roboter gerade stellen und 2X die OK Taste drücken.
Der Telefonische Support scheint auch nicht besetzt zu sein, schade.