Z60 Ultra roller läuft aus, jetzt nicht mehr

Läuft bei mir seit letztem Jahr, fast täglich im Einsatz (Katze halt). Vor paar Wochen dann plötzlich Wasser unterm Base-Stand. Erst nicht viel, dann immer mehr.

Filter sauber gemacht – kurz besser, aber nicht weg. Alles gecheckt, nix gesehen. Nach ner Woche dann doch zum Support.

Support: Foto vom Filter, Foto vom Base, kurz erklärt. Zack, neuen Filter bekommen.

Eingebaut, seitdem trocken. Läuft wieder.

Also falls ihr das gleiche Problem habt: Erstmal Support anschreiben und neuen Filter holen. Hat bei mir gereicht.

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Hallo
Von welchem Filter sprechen Sie?

Guten Morgen, vielen Dank für das Teilen dieser ausführlichen und hilfreichen Lösungserfahrung.

Wie Sie richtig beschrieben haben, ist der Austausch des internen Filters der Roboterwalze derzeit eine der effektivsten und professionellsten Lösungen, wenn es zu einem Austritt von Wasser an der Basisstation kommt.

Sollten andere Nutzer auf ein ähnliches Problem stoßen, empfehlen wir, sich umgehend an unser Kundendienst‑/After‑Sales‑Team zu wenden. Wir unterstützen dann gerne bei der Beantragung des entsprechenden Filteraustauschs, damit das Gerät schnell wieder ordnungsgemäß funktioniert.

Vielen Dank nochmals für Ihre hilfreiche Rückmeldung – sie ist für andere Nutzer äußerst wertvoll.