QH907647

[Z50 Ultra] Z60 Ultra Roller Complete stinkt

Während dem Saugen oder Saugen und Wischen stinkt der Raum nach abgestanden Wasser. Der Frisch Wasserbehälter wird immer frischgefüllt, alle Behälter werden nach Nutzung entleert und gereinigt. Die Walze wird 4 Stunden getrocknet, diese riecht auch nicht unangenehm. Es entsteht immer während der Roboter fährt.
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5 Kommentar

Hallo,

das gleiche habe ich heute auch bemerkt. Als würde kein Waschmittel beim Putzen hinzugefügt.
In den Einstellungen ist putzen mit Waschmittel aktiviert.
Wenn Schaum vorhanden ist, bedeutet dies, dass die Reinigungsmitteldosierung des Geräts korrekt funktioniert.
 
2026-3-30 08:27 DE Übersetzen
Nach dem Reinigen der Wischpads können Sie den Schmutzwassertank leicht schütteln und prüfen, ob sich Schaum im Tank befindet.
 
2026-3-30 08:27 DE Übersetzen
Guten Morgen, bitte reinigen Sie die Kontaktflächen (Elektroden) am Reinigungsmittelbehälter sorgfältig und drücken Sie den Behälter beim Einsetzen fest bis zum Anschlag hinein.
 
2026-3-30 08:26 DE Übersetzen
Guten Morgen, Sie können versuchen, die Frequenz für das Reinigen der Wischpads an der Basisstation sowie für das automatische Entleeren des Staubbehälters zu erhöhen. Bitte führen Sie außerdem die in der Bedienungsanleitung empfohlene regelmäßige Wartung des Geräts durch und prüfen Sie anschließend, ob sich das Problem verbessert.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer (SN) des Geräts sowie die Rechnung an unser After‑Sales‑/Kundendienstteam zu senden, damit wir Ihnen eine weiterführende Lösung anbieten können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

(+49)800-400-9824
Montag - Sonntag
9:00 - 18:00
aftersales@mova-tech.com
2026-3-30 08:22:00 DE Übersetzen

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