Problem mit Teppichreinigung

Der Roboter hat ein Problem mit den Teppichen. Nach der ersten Kartierung mit automatischer Teppicherkennung funktioniert es (1. Bild). Wenn der Teppich dann als Zone definiert ist (2. Bild) saugt er nur die Ränder um die Stühle und Tischbeine. Bei einem Test mit Zonenreinigung "Teppiche" (3. Bild), kommt die Fehlermeldung, der Bereich könne nicht erreicht werden und es wird gar nicht gesaugt

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Ich denke, ich habe den Fehler gefunden: Teppiche werden standardmäßig als "meiden" angelegt. Wenn man das auf "saugen" stellt, dann funktioniert's
@Mova-Team: ist das ein Bug?

Guten Tag, bitte prüfen Sie nach der Änderung der Teppicheinstellung auf „Saugen“, ob das oben beschriebene Problem weiterhin besteht.

Sollten weiterhin Auffälligkeiten auftreten, können Sie uns diese gerne erneut mitteilen – idealerweise mit Screenshots oder einem kurzen Video. Wir helfen Ihnen dann gern bei der weiteren Überprüfung und Optimierung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihre Mithilfe.

Ich hatte genau dasselbe Problem beim Teppich. Er hat die Zone dann nicht erkannt bzw. gesagt, er kann sie nicht erreichen. Weg war Freibier ist gerade mal 3 Meter entfernt von der Station.

Ich habe die Zone etwas vergrößert als der Teppich eigentlich ist und aufeinmal ging es.  

Was das Problem bei vorher war, weiß ich nicht.

Achso ich habe vergessen zu erwähnen das ich die Zone direkt als Teppich angelegt habe und saugen wollte.

Ich hatte das Problem auch mit den Zonen. Es scheint damit zusammenzuhängen, wenn man die selbst definierten Zonen zu klein wählt im Vergleich zu den automatisch erzeugten. Nach vielem Probieren fuhr der Roboter nur noch orientierungslos über die Teppiche. Scheinbar geht die Karte bei viel Probieren kaputt. Ich habe sie gelöscht und nochmal neu kartiert. Jetzt ist alles gut und der Mova fährt seit mehreren Wochen täglich einwandfrei.