Muster im Boden

Heute hat unser Roboter beim Wischen unseres Boden ein Gitterförmiges Muster in den Boden gefahren. Beim Reinigen mittels eines Microfasertuches und einem Bodenreinigungmittels lässt sich dieses Muster nicht entfernen, es verblast etwas aber es ist nach wie vor ersichtlich (siehe Foto)

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Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Um das Problem weitergehend analysieren zu können, bitten wir Sie, unserem Kundendienst die Seriennummer (SN) des Geräts, die Rechnung, Angaben zum Bodenbelag sowie die in Ihrem Beitrag beigefügten Fotos zuzusenden. Anhand dieser Informationen werden wir den Sachverhalt prüfen und Ihnen eine weitere passende Unterstützung anbieten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

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