[MOVA ViAX 500]
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2026-5-9 14:50:12 Übersetzen
Guten Morgen. Dieses Modell ist manuell einstellbar. Drehen Sie den Knopf am Gerät, um die Mähhöhe einzustellen. Eine Einstellung über die App wird bei diesem Modell nicht unterstützt.
2026-5-11 03:13
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2026-5-10 11:40:59 Übersetzen
können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.Email：aftersales@mova-tech.com
Tel: (+49) 800-400-9824
(Mon.-Fri. 9:00-21:00
Sat.-Sun. 9:00-18:00)
2026-5-11 04:53
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zurück in den bereits gemähten Bereich, um den Vorgang fortzusetzen.
Sollte das Problem auch nach Durchführung aller oben genannten Schritte weiterhin bestehen,
2026-5-11 04:53
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5. Der Roboter erstellt die Karte automatisch während des Mähvorgangs. Falls während der Arbeit eine Fehlermeldung oder ein Alarm auftritt, beheben Sie das Problem umgehend und setzen Sie den Robot
2026-5-11 04:52
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Wenn der Akkustand zu niedrig ist und Sie den Roboter manuell zum Laden tragen oder von Hand zur Ladestation stellen, kann die Karte nicht ordnungsgemäß gespeichert werden.
2026-5-11 04:52
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wurde, darf der Standort der Ladestation nicht mehr verändert werden.
4. Lassen Sie den Roboter den Mähvorgang vollständig abschließen und automatisch zur Ladestation zurückkehren.
2026-5-11 04:51
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steht. Löschen Sie anschließend die alte Karte und erstellen Sie eine neue Karte neu.
3. Der Roboter muss die Reinigung immer direkt von der Ladestation aus starten. Sobald der Betrieb gestartet
2026-5-11 04:51
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2. Platzieren Sie die Ladestation an einem anderen Standort. Achten Sie darauf, dass sich keine Hindernisse in der Nähe befinden und die Ladestation innerhalb des optimalen WLAN-Empfangsbereichs
2026-5-11 04:50
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1. Bitte aktualisieren Sie die Firmware des Geräts auf die neueste Version.
2026-5-11 04:50
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Bezüglich Ihrer Frage, dass der Roboter den eingestellten Mähbereich nicht speichern kann, empfehlen wir Ihnen die folgenden Prüfschritte durchzuführen:
2026-5-11 04:50
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2026-5-14 15:32:10 Übersetzen
Hallo, bitte teilen Sie uns mit, ob Ihr Problem inzwischen behoben wurde. Falls nicht, haben wir Sie bereits per Privatnachricht kontaktiert, bitte antworten Sie uns bitte.
2026-5-20 10:52
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Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback sorgfältig dokumentieren und den Vorfall melden.
2026-5-19 09:11
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Hallo, da die Zeichenbegrenzung in den Kommentaren begrenzt ist, habe ich Ihnen die Lösung per Privatnachricht zugesandt. Bitte prüfen Sie diese.
2026-5-20 11:02
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2026-5-18 20:20:41 Übersetzen
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback sorgfältig aufnehmen. Dies ist ein Anliegen, das Beachtung verdient.
2026-5-19 09:15
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2026-5-22 19:25:29 Übersetzen
② Im Modus Hohe Effizienz ist die Fahrgeschwindigkeit höher (0,6 m/s). Dieser Modus wird empfohlen, wenn Sie schnell mähen.
2026-5-24 07:45
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Guten Morgen. Ihrer Beschreibung zufolge haben Sie möglicherweise in verschiedenen Bereichen unterschiedliche Mähmodi verwendet:
① Im Standardmodus ist die Fahrgeschwindigkeit geringer (0,35 m/s).
2026-5-24 07:44
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2026-5-23 13:25:13 Übersetzen
2. Ein schwaches lokales 4G-Signal oder ein instabiles Mobilfunknetz können die Verbindung des Link-Moduls unterbrechen. Versuchen Sie, den Roboter neu zu starten.
2026-5-24 08:19
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Hallo, falls Sie ein offizielles 4G-Modul erworben haben und folgendes Problem auftritt:
1. Bitte prüfen Sie, ob das Link-Modul fest installiert ist und der Stecker locker sitzt. Versuchen Sie, ihn
2026-5-24 08:19
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2026-5-24 09:44:30 Übersetzen
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2026-5-24 13:53:05 Übersetzen
Bitte versuchen Sie, den App-Cache zu leeren. Falls das nicht hilft, teilen Sie mir bitte mit, was dann angezeigt wird.
2026-5-25 11:51
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