Probleme beim Andocken und Laden

Hallo Zusammen, leider dockt der Roboter sehr häufig nicht richtig an der Ladestation an und lädt nicht. Die Fläche ist gerade und meiner Meinung nach genug Platz vorhanden. Man muss dann immer nachhelfen oder den Roboter selbst in die Ladeposition schieben. Ich denke es ist ein Problem mit den Kontakten der Ladestation. Hat jemand Tipps für mich?

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Hallo,

Mova 1000 oder? 🙂

Habe das Problem auch mit dem Viax 300

Ja genau Mova 1000

Habe schon einige Male die Position der Ladestation verändert. Dsnn klappt es 2 oder 3 Mal und dann dockt er nicht mehr richtig an

Hallo,

Bezüglich des Problems, dass der Roboter häufig nicht an die Ladestation andockt, empfehlen wir Ihnen Folgendes zu beachten:

Es muss ein Durchgang zwischen der Ladestation und dem Mähbereich vorhanden sein.

Ist die Ladestation korrekt installiert?

Sind die Ladekontakte des Roboters und der Ladestation korrekt verbunden?

Sind die Ladekontakte des Roboters und der Ladestation sauber? Springen die Kontakte der Ladestation normal zurück?

Bei einer Batterietemperatur von ≤ 6 °C oder ≥ 50 °C kann der Überhitzungs- bzw. Untertemperaturschutz auslösen und zu einem Ladefehler führen.

Sollten die oben genannten Überprüfungen das Problem, dass der Roboter nicht korrekt an die Ladestation andockt, nicht beheben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Die Kontaktdaten finden Sie unten. Bitte geben Sie bei Kontaktaufnahme Ihre Seriennummer und die Rechnung an und teilen Sie uns die Ergebnisse der Fehlerbehebung mit, damit wir das Problem schneller lösen können:

(+49) 800-400-9824
Montag – Sonntag
9:00 – 18:00 Uhr
aftersales@mova-tech.com