Benutzerdefinierte Reinigung

Er soll nach meiner Anordnung der Räume saugen bzw. wischen, tut es aber nicht. Er fährt nach Raum 1 in raum 5 und fährt hin und her dann ist er verwirrt und fährt in raum 3 und so geht es laufend.  Habt ihr Tipps ?

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Er soll Raum 1 um 2 reinigen und fährt ganz woanders hin. Bin echt am Ende meines Wissens

Guten Tag. Hier sind einige Lösungsvorschläge, die Ihnen hoffentlich weiterhelfen. Erster Kartierungsvorgang Während der ersten Kartierung erkundet und lernt der Roboter die Innenräume und deren Gegebenheiten. Daher fährt er teilweise auf verschwommenen Wegen, um alle Bereiche vollständig zu erfassen.
Nach erfolgreicher und gespeicherter Kartierung verlaufen alle nachfolgenden Reinigungswege wieder normal.

Tägliche Nutzung
Falls der Roboter im Alltag ungeordnete Fahrwege aufweist, prüfen Sie bitte folgende Punkte:
1. Vor der Reinigung
Bitte räumen Sie lose Gegenstände auf dem Boden auf, z. B. Verlängerungskabel, Spielzeug, Hausschuhe. Dadurch werden häufige Kollisionen und daraus resultierende ungeordnete Reinigungswege vermieden.
2. Während der Reinigung
Wenn Fremdkörper, Staub oder Verschmutzungen an den unteren Antriebsrädern haften, reinigen Sie diese umgehend. Dadurch werden unregelmäßige Bewegungen des Roboters verhindert.
3. Während der Reinigung
Nach mehrfachen Kollisionen fährt der Roboter kurz entlang von Wänden und wechselt danach wieder zur üblichen mäanderförmigen Reinigung.
4. Häufige Probleme mit Fahrwegen
Falls der Roboter regelmäßig ungeordnet fährt, aktualisieren Sie bitte die Gerätefirmware auf die neueste Version, setzen Sie die vorhandene Karte zurück und erstellen Sie eine neue vollständige Kartierung.
5. Bei Modellen mit Hinderniserkennung können Sie zusätzlich die Sensorlinsen vorsichtig reinigen.

Sollte Ihr Problem danach immer noch nicht behoben sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Problem mit uns zu teilen.

Sie können uns per E-Mail oder Telefon erreichen, damit wir Ihr Problem umgehend lösen können.
E-Mail: aftersales@mova-tech.com
Telefon: (+49) 800-400-9824
Arbeitszeiten:
Montag – Freitag: 09:00 – 21:00 Uhr
Samstag – Sonntag: 09:00 – 18:00 Uhr

Es ändert sich gar nichts.  Er ist weiterhin auf Abwegen.  Bin ratlos. Er soll 1 und 2 reinigen und fährt immer in andere Räume, siehe Bild