Fehler Neupositionierung nach Ladepause

Hallo, während eines Mäh Vorganges muss der Akku nachgeladen werden. Wenn der Roboter wieder starten will , schlägt jedesmal die Neupositionierung fehl.???

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Sehr geehrter Kunde,
Überprüfen Sie, ob der Lidar-Sensor des Roboters verschmutzt ist. Verschmutzungen beeinträchtigen die Positionierung des Roboters. Reinigen Sie diesen mit dem mitgelieferten fusselfreien Reinigungstuch und stellen Sie sicher, dass der Lidar-Sensor nach der Reinigung vollständig trocken ist.
Versetzen Sie den Roboter in einen offenen Bereich innerhalb der Karte und starten Sie den Arbeitsauftrag erneut.
Falls die Positionierung weiterhin nicht wiederhergestellt werden kann, nutzen Sie bitte den manuellen Mähmodus in der App. Steuern Sie den Roboter per Fernbedienung zurück zur Ladestation, bevor Sie die Arbeit neu starten.
Sollte die Positionierung nach der Rückkehr zur Ladestation erneut fehlschlagen, prüfen Sie, ob die Ladestation außerhalb des Kartenbereichs verschoben wurde. Platzieren Sie die Ladestation wieder innerhalb des Kartenbereichs und versuchen Sie es erneut.Sollte Ihr Problem danach immer noch nicht behoben sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Problem mit uns zu teilen.
Sie können uns per E-Mail oder Telefon erreichen, damit wir Ihr Problem umgehend lösen können.
E-Mail: aftersales@mova-tech.com
Telefon: (+49) 800-400-9824
Arbeitszeiten:
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Samstag – Sonntag: 09:00 – 18:00 Uhr

Sie sollten eigentlich wissen, dass der viax 300 kein Lidar hat. Ich glaube das Problem gefunden zu haben. Der Viax 300 sollte eigentlich gegen Abend mähen. Da steht die Sonne wohl zu tief und im Rücken der Ladestation so das der Mäher gegen die Sonne sieht. Dies schafft er wohl nicht. Nachdem ich die Startzeit auf den Vormittag genommen habe , funktioniert es.