Programmfunktion "Sicherer Mähpfad" - Fortsetzung

Guten Tag Mova-Support,
Detailinfos als Rückmeldung zu Ihrer Antwort.
- Gras ist nicht zu hoch
- größer 60 cm, ich kann ja manuell dazwischen durchfahren!
- Messer sind neu
- kein Hang
- Punkt mähen ist nicht erfolgreich, da auch hier die gleiche Programmlogik wirkt und die bogenförmigen Zweige der Büsche als Hindernis erkannt und die Durchfahrt verhindert wird.
- Auch der Menüpunkt "Zugängliche Zone einrichten" kann bei diesem komplexen Szenario nicht verwendet werden.
Grund: Der Roboter fährt bis zum Kontakt an die Sträucher und die Räder fahren sich dann am Strauchfuß fest und blockieren.
Auf dem Bild ist zu erkennen, dass offensichtlich die überhängenden Zweige ein Hindernis darstellen, obwohl eine Durchfahrt (!) möglich ist.
Deshalb mein Vorschlag:
Das Problem müsste doch lösbar sein, indem ich eine Strecke, die mit dem Roboter manuell abgefahren und manuell gemäht wurde, abspeichern kann.

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Sehr geehrter Nutzer,

vielen Dank für Ihre Geduld. Wenn Sie möchten, dass der Rasenmäher Bereiche unterhalb von Ästen mäht, können Sie niedrige Äste oder Bereiche mit tief hängenden Hindernissen (wie z. B. Ästen), die ein geringes Gefahrenpotenzial darstellen, vom Hinderniserkennungsbereich ausschließen. Sie können die Radar-Hinderniserkennung auch ein- oder ausschalten und die Hinderniserkennungshöhe und -distanz anpassen. Die Hinderniserkennungshöhe bietet vier Optionen: 5/10/15/20 cm, die Hinderniserkennungsdistanz drei Optionen: 10/15/20 cm. Wenn die Radar-Hinderniserkennung deaktiviert ist, verwendet der Rasenmäher während des Mähens ausschließlich die Aufprallplatte zur Hindernisvermeidung. Detaillierte Bedienungshinweise finden Sie weiter unten. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

E-Mail: aftersales@mova-tech.com

Tel.: (+49) 800-400-9824

(Mo.–Fr. 9:00–21:00 Uhr

Sa.–So. 9:00–18:00 Uhr)

hat. Bitte prüfen Sie, ob die KI-Hindernisvermeidung aktiviert ist. Falls sie aktiv ist, empfehlen wir Ihnen, sie vorübergehend zu deaktivieren und den Mäher erneut zu testen. Sollte dies die Ursache sein, werden wir die Erkennung der KI-Hindernisvermeidung in Zukunft kontinuierlich optimieren, um Fehlidentifikationen von hohem Gras als Hindernis zu vermeiden.
Falls Sie bestätigt haben, dass sowohl die KI- als auch die Radar-Hindernisvermeidung vollständig deaktiviert sind:Unter diesen Bedingungen sollte das Gerät den Weg normalerweise passieren können. Es ist möglich, dass der Fahrwinkel des Mähers die Passage der schmalen Stelle verhindert. Versuchen Sie, das Gerät so auszurichten, dass es direkt auf den schmalen Weg zeigt, und starten Sie den Mäher erneut.
Sollten die oben genannten Schritte Ihr Problem nicht beheben, bitten wir Sie, das Fehlerprotokoll hochzuladen und uns die Seriennummer (SN) Ihres Geräts mitzuteilen. Wir werden dann unser technisches Team mit der weiteren Fehleranalyse beauftragen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung!
Die genaue Vorgehensweise ist wie folgt: