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Hallo Nutzer, falls Sie bestätigen, dass der aktuelle Betriebsmodus des Mähroboters auf „Hochleistungsmodus“ eingestellt ist, überprüfen Sie bitte Folgendes:
1. Ist die Mähleistung von „Hochleistungsmodus“ auf „Standardmodus“ umgestellt worden?
2. Ist die Nacht-Langsamfahrfunktion aktiviert? Ist diese Funktion aktiviert, reduziert der Roboter seine Geschwindigkeit automatisch innerhalb eines festgelegten Zeitraums, um Wildtiere zu schützen.
3. Befindet sich der Roboter in dichtem Gras? Erkennt er dort einen zu hohen Mähstrom, reduziert er automatisch die Fahrgeschwindigkeit, um ein effektiveres Mähen zu gewährleisten und ein Festfahren zu vermeiden.
4. Sind die Räder durch Unkraut o. Ä. blockiert?
*Falls die App eine Fehlermeldung zu einem Radproblem anzeigt, reinigen Sie dieses bitte und starten Sie den Mähroboter erneut. Sollte das Problem weiterhin bestehen, laden Sie bitte Ihr Problemprotokoll in der App hoch. Wir werden die relevanten Informationen erfassen und an unseren MOVA BU Kundendienst weiterleiten. Bestätigt die Geschäftseinheit (BU), dass es sich um einen Hardwarefehler handelt, wird sie die Bearbeitung veranlassen. (Protokollbild hochladen)
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