Plugin kann nicht geladen werden

Hallo,
Plugin kann nicht geladen werden. Roboter kann somit nicht in einzelne Räume geschickt werden. Cache wurde geleert. Trotzdem geht es nicht. Hat jemand eine Lösung für iPhone?

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Ich hatte das vor ein paar Wochen auch mal, hab folgendes versucht: Handy neu starten, Roboter und Station ausschalten und für ein paar Minuten vom Strom trennen. Hat dann irgendwann wieder geklappt, weiß leider nicht, was genau geholfen hat.

Sehr geehrter Nutzer, vielen Dank für Ihre Geduld. Sollte die von Ihnen beschriebene Situation zutreffen, empfehlen wir Ihnen, Ihr Gerät und die Basisstation auszuschalten und neu zu starten. Wir empfehlen Ihnen außerdem, die App vollständig zu schließen und sie anschließend erneut zu öffnen. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte.