Hallo lieber Nutzer,
① Bitte prüfen Sie, ob die Grashöhe in den nicht gemähten Bereichen höher als die eingestellte Hindernishöhe ist. Der Roboter erkennt hohes Gras ggf. als Hindernis und weicht diesem aus.
② Der Roboter hat Schwierigkeiten, dichtes Gras über 12 cm Höhe zu mähen. Es wird empfohlen, solches hohe und dichte Gras zunächst mit einem herkömmlichen Rasenmäher zu kürzen.
③ Bitte prüfen Sie, ob Hindernisse den Roboter daran hindern, in den betreffenden Bereich zu gelangen und zu mähen. Der Roboter kann nur schwer in schmale Bereiche mit einer Breite unter 60 cm einfahren.
④ Während des Mähauftrags kann der Roboter auf dynamische Hindernisse stoßen. Die Hindernisvermeidung kann zu teilweisen nicht gemähten Stellen führen. Beim nächsten Mähauftrag werden diese Bereiche automatisch nachgemäht.
⑤ Bei Bereichen mit herabhängenden Ästen kann der Roboter durch die Hinderniserkennung ausweichen und diese Stellen nicht mähen. Sie können in der App für bestimmte Bereiche oder Randbereiche die Hindernisvermeidung deaktivieren oder auf der Karte bereiche ohne Hindernisprüfung festlegen. In diesen Zonen prüft der Roboter keine Hindernisse mehr, damit keine Flächen ungemäht bleiben.
⑥ Bitte überprüfen Sie, ob die Messer stark abgenutzt sind. Abgenutzte Messer verringern die Schnittbreite – in dem Fall empfehlen wir einen Messerwechsel.
⑦ Auf Hangflächen mit einer Neigung von mehr als 27 % (15°) ist das Mähergebnis des Roboters eingeschränkt, sodass teilweise nicht gemähte Bereiche entstehen können.
⑧ Nicht gemähte Bereiche können Sie mit der Funktion „Punktmähen“ oder im Handmodus nachträglich lokal nachmähen.
Zusätzlich empfehlen wir Ihnen, die KI-Hinderniserkennung zu aktivieren. In der App können Sie für bestimmte Bereiche oder Randzonen die Hindernisvermeidung ausschalten sowie auf der Karte Zonen ohne Hindernisprüfung einrichten. Der Roboter überprüft in diesen Bereichen keine Hindernisse mehr und stellt so sicher, dass keine Stellen ungemäht bleiben.
Ihr aktuelles Gerät unterstützt die automatische Kartenaktualisierung.
Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte über unsere offiziellen Kontaktwege an uns und teilen Sie uns weitere Details mit, damit wir Ihnen optimal weiterhelfen können.
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