Rasen Rand, Karte

Sehr geehrtes Support-Team,
ich bin stolzer Besitzer eines Viax 250 Mähroboters, der unsere kleine Rasenfläche von knapp 16 Quadratmetern grundsätzlich zuverlässig mäht. Allerdings schneidet er die Ränder sowie einige Stellen im Rasen nicht sauber genug und lässt dadurch einzelne Bereiche aus.
Meine Erwartung war, dass der Roboter die von mir manuell abgefahrene Begrenzung der Rasenfläche beim Mähen entsprechend berücksichtigt und diese Bereiche besser nutzt.
Außerdem stelle ich mir die Frage, warum sich der Roboter die von mir manuell nachgemähten Stellen nicht „merkt“ und bei zukünftigen Mähvorgängen automatisch mit einbezieht.
Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir hierzu eine Lösung oder einen passenden Hinweis geben könnten.
Mit freundlichen Grüßen  
Andreas Ruhe

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Hallo, 🙂

Sollten die Ränder allgemein nicht passen, empfiehlt es sich die Karte nochmal zu löschen und neu zu kartieren. Eine saubere Kartierung ist sehr wichtig. 🙂 Dann kannst du unter den Einstellungen, noch den Rest einstellen zum Randmähen. 🙂

Bei den Stellen wo er nicht richtig mäht, könntest du probieren, eine "Zugängliche Zone" drüber zu legen. 👍

Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind. Im Folgenden finden Sie einige Lösungsvorschläge, die Ihnen hoffentlich weiterhelfen:

1. Bitte prüfen Sie, ob das Gras in den nicht gemähten Bereichen höher als die eingestellte Hindernisvermeidungshöhe ist. Der Roboter kann hohes Gras als Hindernis einstufen und diesem ausweichen.

2. Der Roboter hat Schwierigkeiten, dichtes Gras mit einer Höhe von über 12 cm zu mähen. Es wird empfohlen, solches dichte Gras zunächst mit einem herkömmlichen Rasenmäher zu kürzen.

3. Bitte prüfen Sie, ob Hindernisse den Roboter daran hindern, in den entsprechenden Bereich zum Mähen zu gelangen. Der Roboter kann nur schwer in schmale Bereiche mit einer Breite von weniger als 60 cm einfahren.

4. Während eines Mähauftrags kann der Roboter auf dynamische Hindernisse stoßen, was zu nicht gemähten Stellen führen kann. Beim nächsten Mähauftrag wird er diese Bereiche automatisch nachmähen.

5. Bei Bereichen mit herabhängenden Ästen kann es vorkommen, dass der Roboter durch die Hindernisvermeidung ausweicht und diese Stellen nicht mäht. In der App können Sie festlegen, dass für bestimmte Bereiche oder Randzonen keine Hindernisvermeidung aktiv ist. Alternativ können Sie auf der Karte Zonen ohne Hindernisprüfung einrichten. In diesen Bereichen überprüft der Roboter keine Hindernisse mehr, damit keine Stellen ungemäht bleiben.

6. Bitte überprüfen Sie, ob die Messer stark abgenutzt sind. Abgenutzte Messer verringern die Schnittbreite. Es wird empfohlen, die Messer gegen neue auszutauschen.

7. Auf Hangflächen mit einer Neigung von mehr als 27 % (15°) ist das Mähergebnis des Roboters beeinträchtigt, was zu nicht gemähten Bereichen führen kann.

8. Nicht gemähte Bereiche können Sie mit der Funktion „Punktmähen“ oder im Handmodus lokal nachmähen.