[V50] V50 ultra komplett

24 Kommentar

Guten Tag. Bitte prüfen Sie, ob ein Netzwerkproblem den Sprachwechsel verhindert. Die Funktion funktioniert bei unseren Hintergrundtests einwandfrei.
Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne erneut schreiben.
2026-6-9 07:16:58 DE Übersetzen

Beim Wechsel der Sprache erscheint die Meldung „Instabile Netzwerkverbindung“. Das Gerät steht jedoch direkt neben dem Router, daher kann das Problem nicht am Netzwerk liegen.
 
Ich habe genau das selbe problem mit dem v50 ultra. Gerät angeblich nagelneu heute angekommen und seit stunden versuche ich alles mögliche um die Sprache auf deutsch zu ändern, aber nichts geht. Immer wird nach 30sec abgebrochen. Das Problem kann auch nicht an der Hardware liegen sondern das problem ist der download der hängen bleibt. Mova sollte endlich ihre server mal in Ordnung bringen. Ich bin auf jeden Fall mächtig enttäuscht und sauer
2026-9-2 17:48:29 DE Übersetzen

Könnten Sie uns bitte per Privatnachricht Ihre Seriennummer sowie die Firmware-Version zukommen? Außerdem bitten wir Sie, Ihr Gerät für unser Konto freizugeben. Gehen Sie dazu nacheinander zu „Einstellungen“ → „Gerätefreigabe“ → „Kontakt hinzufügen“ → geben Sie die ID BD929781 ein → „Weiter“. Zum Hochladen des Fehlerprotokolls gehen Sie zu „Mein Bereich“ → „Hilfe und Feedback“ → „Fehlerprotokoll hochladen“. Sobald Sie diese Schritte abgeschlossen haben, organisieren unsere Techniker umgehend eine Prüfung Ihres Gerät
 
2026-9-30 04:18 DE Übersetzen
Hallo, hat euch irgendetwas geholfen? Falls ja, was habt ihr gemacht? Ich kann immer noch nicht auf Deutsch umstellen.
 
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät online und mit dem Internet verbunden bleibt. Teilen Sie das Gerät erneut mit unserem Konto:
Gehen Sie zu **Einstellungen** → **Gerätefreigabe** → **Kontakt hinzufügen**, geben Sie die ID `BD929781` ein und tippen Sie auf **Weiter**.

Laden Sie anschließend das Problemprotokoll hoch:
Gehen Sie zu **Mein** → **Hilfe und Feedback** → **Problemprotokoll hochladen**.
Nach dem Hochladen werden unsere Techniker den Fall erneut prüfen.
2026-9-30 04:22:27 DE Übersetzen

Das Protokoll mit den Problemen lässt sich nicht hochladen; ich verstehe nicht, worin das Problem liegt.Das Protokoll mit den Problemen lässt sich nicht hochladen; ich verstehe nicht, worin das Problem liegt.
 
Das Protokoll mit den Problemen lässt sich nicht hochladen; ich verstehe nicht, worin das Problem liegt.
 
Ich habe das erledigt; ein Techniker kann sich ansehen, was mit der Sprachumstellung nicht stimmt.
 
Hallo, bitte schauen Sie in Ihre Privatnachrichten. Wir warten auf Ihre Antwort.
2026-10-1 10:27:02 DE Übersetzen

Das Problem wurde durch die Installation der App auf einem anderen Telefon gelöst; jetzt kann ich die Sprache über dieses andere Telefon ändern. Falls jemand das gleiche Problem hat: Hier ist die Lösung.
 
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