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Guten Morgen, lieber Nutzer,
hier sind einige praktische Tipps und Lösungen, die Ihnen hoffentlich weiterhelfen.
Was die falsche Erkennung nicht vorhandener Hindernisse betrifft:
Bitte stellen Sie die Empfindlichkeit der Hinderniserkennung in der App auf den niedrigsten Wert ein. Zusätzlich können Sie den Rasen von Steinen, unregelmäßigem Niederwuchs und kleinen Erhebungen befreien – dadurch lassen sich viele falsche Hindernismeldungen deutlich reduzieren.
Beim Abstand zu echten Hindernissen: Der Mäher hält grundsätzlich einen sicheren Mindestabstand zu festen Objekten ein und fährt nicht nah an Mauern, Zäunen, Bäumen oder Beeten heran. Dieser Sicherheitsabstand dient dem Schutz des Geräts. Bei kleineren, beweglichen Gegenständen empfehlen wir, diese weiter wegzustellen; zusätzlich können Sie entsprechende Bereiche als Sperrzone festlegen.
Für die Kanten am Rasenrand empfehlen wir, separat einen reinen Randmähdurchgang zu starten – dadurch lässt sich das Ergebnis leicht verbessern. An Ecken, Winkeln und unter Zäunen verbleiben manchmal kleine nicht gemähte Bereiche, diese können Sie gelegentlich manuell nachschneiden.
Wir bitten um Entschuldigung für die verursachten Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Nutzungserfahrung sehr ernst und werden die Fahrlogik sowie Algorithmen in Zukunft kontinuierlich weiter optimieren.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Probleme detailliert zu schildern – Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll. | 
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