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Sehr geehrter Nutzer, vielen Dank für Ihre Geduld!
Bitte öffnen Sie die App und geben Sie auf der entsprechenden Seite die ID BD929781 ein, um Ihr Gerät für uns freizugeben. Dadurch können unsere Techniker Ihr Problem prüfen und analysieren.
Bitte teilen Sie uns mit, sobald Sie die Gerätefreigabe abgeschlossen haben. Wir müssen die Freigabe zuerst annehmen, bevor wir auf Ihr Gerät zugreifen können.
Nachdem unsere Techniker die Freigabe akzeptiert haben, bitten wir Sie, den Reinigungsvorgang erneut zu starten. Sollte das gleiche Problem weiterhin auftreten, leiten wir den Fall an unsere Entwicklungsabteilung zur detaillierten Ursachenanalyse weiter. Sobald die Ursache geklärt ist, melden wir uns umgehend bei Ihnen und teilen Ihnen die Lösung mit.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung! |