|
Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir verstehen Ihre Sorge über den hohen Stromverbrauch im Standby sehr gut.
Zu dem von Ihnen angesprochenen Problem haben wir folgende Hinweise für Sie:
1.Wenn der Roboter länger als 20 Stunden ohne Aufladen im Standby bleibt, kann der Akku vollständig entladen werden. Bei kurzfristiger Nichtnutzung empfehlen wir, das Gerät auszuschalten oder auf der Ladestation zu parken.
2.Sie können zudem Einstellungen in der App vornehmen: Tippen Sie auf die drei Punkte oben rechts, wählen Sie „Laden“ und dann „Individueller Ladezyklus“. Nach der Aktivierung hält der Roboter während der Leerlaufzeiten einen sicheren Akkustand und lädt nur in den von Ihnen festgelegten Zeiträumen, um unnötigen Stromverbrauch zu reduzieren.
Wir haben Ihr Feedback zum Stromverbrauch an unser Produktteam weitergeleitet, um das Erlebnis in Zukunft zu optimieren. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
|