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[P50 Pro Ultra] Wischt nach ca 10 Quadratmeter trocken

Mein Roboter wischt nach ca 10 Quadratmeter nur noch trocken. Habe schon die Wassermenge von 18 auf 26 gestellt aber das gleiche Ergebnis, auch den Frischwassertank habe ich überprüft und da ist auch alles in Ordnung. Hoffe Sie können mir weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen Mario
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2 Kommentar

Guten Tag, wir bitten um Entschuldigung für die verursachten Unannehmlichkeiten.
Sie können die automatische Reinigungsfrequenz in der App verringern, um die optimale Feuchtigkeit des Wischmopps zu gewährleisten. Falls beim Wischen kein Wasser austritt, gehen Sie wie folgt vor:Reinigen Sie den Mopp, entfernen Sie das Mopppad und befestigen Sie lediglich die Halterung am Gerät. Starten Sie den Wischvorgang an der Basisstation und prüfen Sie nach fünf Minuten, ob Wasser auf dem Boden erscheint.
Wenn weiterhin kein Wasser fließt, nehmen Sie die Halterung ab und reinigen Sie den Wasserauslass am Geräteboden mit einem Zahnstocher oder dünnem Draht. Testen Sie die Funktion anschließend erneut.
Sollte das Problem bestehen bleiben, senden Sie bitte die Seriennummer, die Kaufbelege sowie entsprechende Fotos an unseren Kundenservice zur weiteren Bearbeitung.
Telefon: +49 800-400-9824Servicezeiten: Täglich 9:00 – 18:00 UhrE-Mail: aftersales@mova-tech.com
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Okay ich hab es durchgeführt und werde beobachten wie es funktioniert. Habe mal zwei Zyklen gestartet und es war nass gewischt. Wenn es wieder auftreten sollte das Problem werde ich mich hier wieder melden. Vielen Dank erstmal für Ihre Hilfe.
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