Roboter hängt im Notstopp

Hallo,

die rote LED signalisiert einen Fehler oder dass der Not-Aus-Schalter betätigt wurde.

Wir empfehlen Ihnen, das Gerät manuell zurück in die Ladestation zu schieben und anschließend die Start- und die OK-Taste gleichzeitig drei Sekunden lang gedrückt zu halten, um das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Bitte prüfen Sie danach, ob das Problem behoben ist.

Sollte die Störung weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

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Montag – Sonntag
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aftersales@mova-tech.com

Hast du die Bedienfeldsperre aktiv? In der hauptansicht oben rechts das schloosymbol.

Hallo, vielen Dank für die zahlreichen Rückmeldungen. Das Problem hat sich nach dem Schütteln gelöst. Ich hab ihn gehoben und etwas geschüttelt und danach hat das zweimalige Drücken der OK Taste funktioniert. @MovaSupport: Ich habe die Protokolle bereits am Samstag an Sie gemeldet. Sehen Sie hier, welcher Fehler genau vorlag? Weil wenn solche Fehler in Zukunft öfter auftreten, dass er sich einfach sperrt und unbenutzbar wird, wäre das sehr ärgerlich.

Wieder was gelernt. Merke ich mir falls ich das mal habe

Hallo ich habe meinen viax300 ca seit 6 Wochen  in meinem Garten.

Und nun fängt er an ständig neben seiner Station stehen zu bleiben und fährt nicht rein weil er sie nicht findet.
Das hat er nun 6x gemacht dazu musste ich natürlich jedes Mal in Garten raus und ihn in seine Station setzen.voll nervig

Nun habe ich heute die Station anders ausgerichtet und aufgestellt und alles zurück gesetzt und eine neue Karte erstellt.

Update war heute drinn auch gemacht.

Nun fährt er in die Richtung seiner Station und fängt aber an knapp 5-10min vor seiner Station da rum zu fahren und findet die Station dann erst nach gefühlt 25 Anläufen.

Habt ihr da schon Erfahrung oder etwas womit ihr helfen könnt..

Danke euch und liebe Grüße aus Berlin