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Hallo YR827704!
Mit folgenden Maßnahmen können Sie Verzögerungen effektiv reduzieren und verhindern, dass der Roboter stecken bleibt:
① Entfernen Sie vor dem Start Blätter, Steine, Kabel, Schläuche und andere verstopfungsgefährdende Gegenstände vom Rasen.
② Stellen Sie das Gerät vor dem Start auf eine ebene, saubere Fläche. Sollten Fehler häufig auftreten, bringen Sie es bitte zurück zur Ladestation und versuchen Sie es erneut.
③ Ebnen Sie unebene Stellen und Vertiefungen im Rasen aus, damit der Roboter nicht stecken bleibt.
④ Gras, das höher als 10 cm ist, wird leicht als Hindernis erkannt. Passen Sie bitte die Hinderniserkennungshöhe an oder schneiden Sie zu langes Gras im Voraus.
⑤ Arbeiten Sie möglicherweise auf trockenem Rasen, da nasses Gras den Roboter leicht verstopfen kann. Aktivieren Sie die Regenfunktion und legen Sie die Arbeitszeiten fest.
⑥ Legen Sie in der App Sperrzonen fest, damit der Roboter keine Bereiche betritt, in denen es häufig zu Verzögerungen kommt.
Sollten die oben genannten Maßnahmen das Problem nicht beheben, teilen Sie uns bitte die Firmware-Version und die Seriennummer (SN) Ihres Geräts mit. Wenn Sie zudem ein Video oder Fotos des Fehlers haben, hilft uns das, Ihr Problem schneller zu lokalisieren. |