MovaNextGen

Der Mova V50 verrichtet bei uns seit August 2025, auf 3 Etagen seinen Dienst.
Er nimmt uns eine Menge Arbeit ab und wir möchten nicht mehr auf ihn verzichten.

Damit er auf 3 Etagen ohne zuviel hin- und hertragen arbeitet, zieht die Basisstation immer mit um und hier kommen wir zur ersten Anregung für zukünftige Modelle.

- Griff für die Basisstation
Im Moment trage ich die Basisstation mit 2 Händen vor der Brust die Treppen hoch und runter. Dabei ist mir der Blick auf die Stufen teils versperrt.
Mit einem stabilen Griff an der Basisstation, wie in meinem KI generierten Foto, hätte man freien Blick auf die Treppe und eine Hand frei fürs Geländer. Also mehr Sicherheit für Gerät und Benutzer.

zum zweiten Vorschlag

-Fußleisten wischen
Wie man auf dem Video sieht, reinigt der V50 ziemlich gut am Rand lang. Schade nur, dass er keine seitliche Bürste hat, die wie in einer Autowaschanlage auch die seitlichen Fußleisten reinigt (trocken oder feucht)

Dann kann man natürlich auch die Software weiter optimieren. Z.B,
- dass der Roboter beim Zwischenladen trotz entsprechender Einstellung immer noch auf 100% auflädt bevor er zu Ende reinigt.

- dass er nicht, trotz entsprechender Einstellung, mit den feuchten Mops über einen Hochfloorteppich fährt.

-  es wäre schön, wenn die Teppichreinigung-Einstellungen nicht global wären, sondern für jeden Raum individuell eingestellt werden könnten.

- dass er bei der Gardieneneinstellung bis zum Kontakt an die Wand fährt

- dass es einen Fussmattenmodus gibt, bei dem die Fußmatte liegen bleiben kann und trotzdem gesaugt aber nicht gewischt wird.

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Sehr geehrter DT374356,

vielen Dank für Ihr ausführliches und konstruktives Feedback! Es freut uns zu hören, dass der V50 seit August letzten Jahres in Ihrem dreistöckigen Haus zuverlässig arbeitet und Ihnen eine große Menge an Hausarbeit abnimmt.

Zu Ihren Vorschlägen und Anliegen nehmen wir wie folgt Stellung:

I. Vorschläge für zukünftige Modelle

① Griff für die Basisstation
Ein sehr praktischer Vorschlag. Das von Ihnen angesprochene Problem der eingeschränkten Sicht und der Sicherheitsrisiken beim Tragen der Basisstation haben wir bereits an unser Produktdesignteam weitergeleitet. Ein stabiler Griff an der Basisstation würde die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit in Mehrfamilienhäusern erheblich verbessern. Wir werden diese Designoptimierung sorgfältig prüfen.

② Funktion zum Wischen von Fußleisten
Ihre Idee, „seitliche Fußleisten wie in einer Autowaschanlage zu reinigen“, ist sehr kreativ. Aktuelle Saugroboter konzentrieren sich hauptsächlich auf die Reinigung horizontaler Böden. Ihr Vorschlag zur vertikalen Reinigung ist ein interessanter Ansatz, den wir unserem Forschungs- und Entwicklungsteam zur technischen Machbarkeitsprüfung weitergeleitet haben.

II. Bestätigung und Behandlung der bestehenden Probleme – wir haben diese sorgfältig notiert:

Zwischenladung lädt trotz entsprechender Einstellung immer noch auf 100 %

Roboter befährt mit feuchten Wischmopps hohe Teppiche

Teppichreinigungseinstellungen sind global und nicht raumweise anpassbar

Beim Anpassen von Vorhängen fährt der Roboter nicht wandnah

Fußmatten können nicht verarbeitet werden (nur saugen, nicht wischen)

Wir werden alle Ihre Anregungen und Problemhinweise an unser Produkt- und Entwicklungsteam weiterleiten – als wichtige Referenz für die Entwicklung zukünftiger Modelle und die Optimierung der Firmware bestehender Geräte.

Sollten Sie weitere Ideen oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Nochmals vielen Dank für Ihr durchdachtes und detailliertes Feedback!

Kundenservice E-Mail: aftersales@mova-tech.com
Kundenservice Telefon: (+49) 800-400-9824 (Deutschland)

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Vielen Dank für dieses fantastische Feedback! Es ist toll zu hören, dass der V50 euch auf drei Etagen so viel Arbeit abnimmt und ihr nicht mehr auf ihn verzichten möchtet. 💙

Wichtiger Hinweis noch: 😉 Damit dein starker Beitrag für unsere aktuellen Community-Aktionen voll gewertet werden kann, passe bitte noch kurz deinen Usernamen und dein Profilbild im Forum an.

Vielen Dank für deinen wertvollen Input und weiterhin viel Freude mit eurem V50 auf allen Etagen!