IE993562

[MOVA ViAX 500] Viax 500 Kantenmähen

Hallo Support,

ich hatte den Viax 250 im Einsatz (Kanteneinstellung 10cm überfahren), dieser ist bei den Kanten je zwei Runden gefahren, einmal weiter weg, einmal näher dran und ist dann auch wirklich über die Rasenkante gefahren.

Jetzt habe ich den Viax 500, ebenfalls auf 10cm überfahren eingestellt, doch er fährt nur einmal die Kante ab und bleibt ca. 20-30 cm vom Rand weg? Warum? Ich hatte eigentlich die Hoffnung das der 500er besser navigiert....so ist das natürlich komplett schlecht

Firmware 4.3.6_0192

Kann mir jemand helfen?

Danke
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18 Kommentar

Hallo 🙂
Mach mal bitte Screenshots von deinen Einstellungen. 🙂 👍
IE993562Themenstarter
1.jpg
Die sind eigentlich gleich wie beim 250er ... 2 Zonen, jede Zone ist gleich eingestellt bis auf die Mährichtung. Automatisches Randmähen, 10cm überfahren. Aber er bleibt Meilenweit weg
IE993562Themenstarter
ok spannend. Habe nochmal neu kartiert, diesmal die Zonen nicht getrennt, selbe einstellung, da fährt er plötzlich zweimal den Rand ab ... einmal weiter weg, einmal näher dran ... aber immer noch nicht so berauschend
Setz mal am Rand, Zugängliche Zonen. 🙂

Kann sein, das es etwas anders heißt.

Aber nicht über die Begrenzung und nur da, wo auch wirklich nix ist. 🙂 👍
2026-6-9 20:18:56 DE Übersetzen

Naja ... dann müsste ich das ja ringsrum um meine Zone setzen ... es gehen aber nur Rechtecke, und ich habe viele Runde Kanten
 
2026-6-10 09:34 DE Übersetzen
Guten Morgen.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und es tut uns sehr leid. Wir werden der Sache nachgehen. Sobald wir nach der Prüfung weitere Informationen haben, werden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Guten Morgen.

Sie können es gerne noch einmal mit der Zonentrennung versuchen und schauen, ob das Problem dann behoben ist. Übrigens: Nach der Trennung können Sie die Zonen auch jederzeit wieder zusammenführen – Sie müssen sich also keine Sorgen machen, die Karte neu erstellen zu müssen. Ich freue mich auf Ihr Feedback.
2026-6-10 05:49:17 DE Übersetzen

Ich habe nach dem Firmwareupdate nochmal manuell kartiert, bin an der Rasenkante entlang gefahren, nicht darauf. Danach einen Begrenzungsmähdurchgang gestartet -> Passt soweit. Der Roboter hat zwei Runden an den Rändern gedreht, einmal näher einmal weiter weg. Einstellung 10cm überfahren mit zwei Zonen. Also passt soweit alles..
 
2026-6-10 11:42 DE Übersetzen
Ich werde es nochmal mit der neuen Firmware welche ich heute bekommen habe testen
 
2026-6-10 09:35 DE Übersetzen
Hallo, wie ist es denn am besten zu kartieren..soll der Roboter mit einem Rad bereits auf der rasenkante fahren, oder direkt an der Rasenkante? Wie bekomme ich die Fläche möglichst vollständig abgedeckt?
Das hat nicht die frage beantwortet.
 
2026-6-11 08:20 DE Übersetzen
Steigung (15°) oder Absturzgefahr. ④ Wenn der Rasen durch mehr als 4 cm hohe Hindernisse geteilt wird, platzieren Sie Rampen. ⑤ Vermeiden Sie es, Grenzen in Gängen mit einer Breite von weniger als 0,8 m zu erstellen. ⑥ Bleiben Sie während der Kartenerstellung maximal 5 Meter hinter dem Roboter. ⑦ Halten Sie Kurven möglichst mit einem Winkel von über 90°.
 
2026-6-10 11:22 DE Übersetzen
n der App wird die Kartenkontur synchron angezeigt. ④ Wenn der Roboter in der Nähe des Startpunkts ist, klicken Sie in der App auf „Kontur schließen“ – die Karte wird automatisch erstellt. Hinweise: ① Stellen Sie sicher, dass der Akku des Roboters über 50 % geladen ist und Ihr Telefon über Bluetooth mit dem Roboter verbunden ist. ② Prüfen Sie, ob der Roboter korrekt in der Ladestation steht und sich im Standby-Modus befindet. ③ Erstellen Sie keine Grenzen an Hängen mit mehr als 27 %
 
2026-6-10 11:21 DE Übersetzen
Guten Tag, bitte folgen Sie diesen Schritten, um die Karte zu erstellen: ① Öffnen Sie die App und klicken Sie auf „Karte erstellen“. Die App wechselt automatisch in den Querformat-Modus. Der Roboter prüft und kalibriert seinen Zustand automatisch. ② Nach der Kalibrierung steuern Sie den Roboter zum Rand des Rasens und klicken Sie in der App auf „Startpunkt festlegen“, um den Anfang der Grenze zu definieren. ③ Steuern Sie den Roboter vom Startpunkt aus einmal entlang des gesamten Rasenra
 
2026-6-10 11:21 DE Übersetzen
Hallo, das würde mich auch interessieren, finde es könnte besser beschrieben sein wie man am besten den Rand abfährt. Gestern ist er nachdem er 1 Tag zuvor fast ordentlich gemäht hat, nach der Hälfte zum Anfang gekehrt und hat dort sinnlos nachgemäht, auch einen Streifen stehen lassen mitten drin und über meine Runde Beetsperrzone gefahren. Ziemlich schlechtes Ergebnis
⑥ Fehlstellen können Sie mit der Funktion „Punktmähen“ oder im manuellen Modus nachbearbeiten. Sollte das Problem dadurch nicht behoben werden, bitten wir Sie, in der App das Log hochzuladen. Wir leiten die Informationen dann an den MOVA BU Kundenservice zur weiteren Software-Analyse weiter.
 
2026-6-10 11:34 DE Übersetzen
Wende-Hindernisvermeidungsstrategie. Bereiche hinter Hindernissen werden beim Ausweichen nicht sofort gemäht. Nachdem der gesamte Bereich gemäht ist, mäht der Roboter diese Stellen automatisch nach. ④ Prüfen Sie, ob die Messer stark abgenutzt sind. Abgenutzte Messer verringern die Schnittbreite – Sie können neue Messer einsetzen. ⑤ Auf Hängen mit einer Neigung von mehr als 27 % (15°) ist die Mäheffizienz geringer, was zu vereinzelten Fehlstellen führen kann. ⑥ Fehlstellen können Si
 
2026-6-10 11:33 DE Übersetzen
Guten Tag, bitte prüfen Sie folgende Punkte an Ihrem Gerät: ① Der Roboter hat diesen Bereich möglicherweise fälschlicherweise als Hindernis erkannt. Sie können im Karteneditor der App eine „Mähbereich“ hinzufügen – der Roboter ignoriert dann das Hindernis und mäht in diesem Bereich. ② Prüfen Sie, ob ein Hindernis den Roboter am Zugang zum Bereich hindert. Der Roboter hat Schwierigkeiten, enge Bereiche mit einer Breite von weniger als 60 cm zu befahren. ③ Der Roboter verwendet eine
 
2026-6-10 11:33 DE Übersetzen
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