[V50 Ultra]
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2026-6-17 15:58:49 Übersetzen
Falls der Wischhalter ohne diese Ursachen grundlos abfällt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen eine passende Lösung anbieten können. Email: aftersales@mova-tech.com
2026-6-20 08:24
 DE
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Hallo,
Wenn der Roboter über Teppiche, Türschwellen oder kleine Stufen fährt, kann der Wischhalter hängenbleiben und abfallen. Wir empfehlen Ihnen, Wisch-Sperrbereiche einzurichten, damit der Saugroboter mit aufgesetztem Wischmodul diese Bereiche nicht befährt. Vor dem Reinigen sollten Sie möglichst Kabel und andere Gegenstände vom Boden entfernen, damit der Wischhalter nicht hängen bleibt und abfällt.
2026-6-20 08:24
DE
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ich würd mich mit dem Problem an aftersales@mova-tech.com wenden, die wissen am besten, was da zu tun ist. Am besten gleich eine Kopie des Kaufbelegs, die Seriennummer und ein kurzes Video vom Fehlverhalten mitschicken!
2026-6-17 16:48
DE
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