GZ642376

[1000 und MOVA 600] PIN zurücksetzen

Hallo, ich habe einen fast neuen Mova Ultra 1000 erworben.(1 Testlauf)
Leider stimmt der PIN der mir gegeben wurde nicht.Der Vorbesitzer hat den Support telefonisch kontaktiert, wie lange dauert es bis der Roboter zurückgesetzt wird.
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4 Kommentar

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Mova ich das gleiche Problem. Was muss ich machen?
Es tut uns sehr leid für die verursachten Unannehmlichkeiten. E-Mail: aftersales@mova-tech.com
 
2026-7-12 06:43 DE Übersetzen
Guten Morgen, Sie können zunächst den ursprünglichen Verkäufer nach dem PIN-Code fragen. Sollten Sie diesen nicht erhalten, gilt folgendes Vorgehen: Auch wenn der Vorbesitzer den Mähroboter in seiner App bereits abgemeldet hat, muss das Gerät zur Entfernung des PIN-Codes an unser Kundenservice-Werk eingesandt werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail und senden Sie ihm Ihren Kaufbeleg sowie weitere erforderliche Informationen zu.
 
2026-7-12 06:42 DE Übersetzen
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