BC928452 Fred

[MOVA ViAX 250 &300] Orientierung fehlgeschlagen, Basisstation nicht erreicht

Dieses Thema wurde zuletzt von BC928452 Fred am 2026-6-20 12:52 bearbeitet

Hallo mein Robi steht in einer kleinen Blechgarage und ich habe 2 Zonen und mähe Mo,Mi,Fr vormittags 9:30 bzw. 11:00 derzeit habe ich die neueste Software drauf. Beim mähen von Zone 1 dreht er sich und fährt rückwärts in die Büsche und fährt hoch, ich muss in dann wieder entsperren und möchte weitermähen, keine Chance, er dreht sich fährt planlos hin und her dann Orientierung verloren. Rückkehr Basisstatio geht auch nicht, wieder manuell andocken.
Nach kurzer Zeit beginnt er mit Zone 2 er mäht wie gewünscht und fährt ohne Probleme in seine Garage. Das Problem ist daß die Fehler mal in Zone 1 mal in Zone 2 stattfinden, also mal ok, mal Fehler.
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9 Kommentar

Appcache löschen und den Robi mal neu starten geht erstmal am einfachsten. Wenn das nix bringt (Wahrscheinlich) ist das optimalste neu zu kartieren. Du kannst aber auch fgendes versuchen. Gehe in den Kartenbearbeitungsmodus und füge eine Zone hinzu. Wenn du jetzt irgendwo die Möglichkeit hast im Randbereich ein bisschen über die bestehende Kartierungsgrenze zu fahren mach das mal und Speicher dann ab. Warum das ganze? Die Karte wird minimal erweitert (verschneiten) und er macht daraufhin eine neue und automatische Orientierungsfahrt. Dadurch sollte er sich Festpunkte bzw. orientierungspunkte neu merken. Wenn das in beiden Zonen passiert, mach das auch in beiden Zonen. Was einfacheres fällt mir Adhoc nicht ein.
Verschnitten, nicht verschneiten 😄
BC928452 FredThemenstarter
Daß habe ich schon gemacht, hat nix gebracht. Ich hatte zu Beginn nur 1 Zone 90 M2 das geht nicht ohne zwischen aufladen, deswegen habe ich die Zone geteilt, gleich zu Beginn. Ich habe den Robi seit Anfang April also er hat schon Erfahrung mit dem Grunstück es hat auch schon oft geklappt aber manchmal spinnt er. Umnlängst ist er bei der Orientierung mehrmals voll in den Lavendl gerast. Da kansst nix machen außer Stoptaste drücken. Neustart und wieder verliert er die Orientierung!
Wenn die Karte abgespeichert ist muss er ja denn Weg kennen und sich zurecht finden oder überschreibt er immer die Karten?
BC928452 FredThemenstarter
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Hier noch eine Karte vom Garten die Zonen sind mittig geteilt, obwohl Zone 2 sehr verwinkelt ist hat er in Zone 1 mehr Probleme, die Zone 1 ist ca. 1,5 Meter breit und 15 Meter lang
Wenn du die die Schritte vor dem 432 Update gemacht hast bringt das leider nichts. Das man davon ausgeht das er das können müsste verstehe ich, geht mir auch so. Ist aber nicht der Fall. In der offiziellen Facebook Gruppe ist es vom Support im ankündigungspost in etwa so formuliert. "Wenn du mit der Mäheinstellung zufrieden bist ist alles in Ordnung und du musst nichts tun. Um das volle Potenzial auszuschöpfen kannst du deine Zonen verändern oder neu kartieren" Wer zwischen Zeilen lesen kann.....
BC928452 FredThemenstarter
Naja derzeit mähe ich nur wenn ich zu Hause bin da ich nicht weiß ob es Probleme gibt. Gleich zu Beginn fand er 3 mal von 7 nicht in die Garage, seit den Updates 1 von 2 wenn ich Glück hab. Hinsetzen und warten bis er fertig ist dann reinfahren macht halt nicht wirklich glücklich, nicht wahr. Mir fällt auf immer wenn sich orientiert ist er verwirrt, fährt planlos umher, warum greift er nicht auf die Speicherkarte zurück?
Tut er, klappt aber nicht zufriedenstellend. Schönreden kann ich es dir nicht. Nur Tipps geben 😄
Hat er in Zone 2 den richtige Orientierungspunkte? Mauerecke, Hauskante etc. Er orientiert sich ja nur nach Kamera
Guten Tag, hier finden Sie eine vollständige Fehlerbehebungsanleitung zu Ihren Problemen mit unordentlicher Mähspur, fehlgeschlagener Orientierung und fehlender automatischer Rückkehr zur Ladestation:
1. Fehlerbehebung bei ungeordneter Fahrspur
① Prüfen Sie, ob sich zu viele Hindernisse im Arbeitsbereich befinden. Häufige Ausweichmanöver stören die geplante Mähroute.
② Auf Steigungen über 27 % (15°) oder in schmalen Durchgängen kann der Roboter keine gleichmäßige Bogenfahrt ausführen, wodurch leicht ungeordnete Pfade entstehen.
③ Achten Sie auf Vertiefungen oder Erhebungen im Rasen. Ausweichbewegungen zum Befreien des Geräts stören die Fahrbahn.
④ Hoher, nasser Bewuchs oder rutschige Kieselsteine führen zum Durchdrehen der Räder und Verlust der Orientierung. Wir empfehlen, diese Bereiche als Sperrzonen einzustellen und keine Mäharbeiten bei Regen zu planen.
⑤ Erkennt der Roboter ungemähte Stellen, fährt er automatisch zur Nachbearbeitung. Das sieht optisch wie ungeordnete Fahrt aus, es handelt sich um eine normale Nachmähfunktion.
2. Fehlerbehebung bei Meldung „Orientierung fehlgeschlagen“
① Prüfen Sie, ob Kamera und Lidar mit Schmutz verschmutzt sind – Verschmutzungen beeinträchtigen die Ortung. Reinigen Sie beide mit dem beigefügten Mikrofasertuch und trocknen Sie den Lidar anschließend gründlich ab.
② Stellen Sie den Roboter an eine freie Stelle innerhalb der kartierten Fläche und starten Sie den Mähvorgang neu zur Prüfung.
③ Bleibt die Orientierung trotzdem verloren, wechseln Sie in der App in den Handsteuermodus, fahren Sie den Roboter zur Ladestation und starten Sie danach den automatischen Betrieb erneut.
④ Tritt der Fehler auch nach dem Andocken auf, prüfen Sie, ob die Ladestation aus dem kartierten Bereich verschoben wurde. Platzieren Sie die Station zurück in den Kartierungsbereich und versuchen Sie es noch einmal.
3. Prüfliste bei fehlender automatischer Rückkehr zur Ladestation
Auf dem Weg zwischen Arbeitsbereich und Ladestation dürfen keine Gegenstände blockieren
Direkt vor der Station sollte kein unbewachsener Boden liegen, da der Roboter diesen als Hindernis erkennt. In der App können Sie einen „durchfahrbaren Bereich“ definieren, um Bodenunterschiede zu ignorieren
Halten Sie einen flachen, freien Bereich von einem Meter um die Ladestation herum frei
Testen Sie bei sonnigem Wetter mit ausreichender Beleuchtung an der Station
Stellen Sie sicher, dass die Ladestation in letzter Zeit nicht umgestellt wurde
Die Station muss ordnungsgemäß mit Strom verbunden sein – eine dauerhaft leuchtende blaue LED zeigt den normalen Betrieb an
Die Reflexfolien an der Ladestation müssen sauber und frei von Abdeckungen sein
Vermeiden Sie stark spiegelnde Objekte in der Nähe der Station wie Spiegel, reflektierende Schilder, geöffnete Regenschirme oder glänzende Metallgeländer, diese stören die Erkennung der Station
Entfernen Sie Schmutz und Schlamm von der Bodenplatte der Station und den Antriebsrädern des Roboters
Kamera und Lidar am Roboter müssen sauber und unverschmutzt sein
Prüfen Sie den Akkustand des Geräts; bei leerem Akku müssen Sie den Roboter manuell zur Ladestation fahren zum Aufladen
Hilft keine der Einstellungen, erstellen Sie eine neue Karte in der App und testen Sie erneut
Weitergehende Lösung
Bleibt der Fehler nach allen oben genannten Prüfschritten bestehen, laden Sie das Geräteprotokoll in der App hoch und senden Sie uns per Privatnachricht die Geräte-SN sowie ein Video mit dem fehlerhaften Betrieb (über die Privatnachricht können Sie einen Videolink generieren und an uns übermitteln). Unsere Techniker rufen die Gerätedaten aus der Ferne ab, um die Fehlerursache zu ermitteln. Sollte ein Hardwaredefekt bestätigt werden, organisieren wir für Sie die passende Kundenservice-Lösung, Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen.
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