Laden über Solarpanel

Die Anlage lädt mittlerweile bei Sonneneinstrahlung, jedoch viel zu wenig.
Die Ladeleistung schafft es nicht den Akkustand zu halten, geschweigen den zu erhöhen.
Entweder das Solarmodul ist unterdimensioniert oder die benötigte Standbyleistung ist viel zu hoch. Alle drei Tage aufladen ist nicht Sinn der Sache.

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Sehr geehrter Kunde,
wir verstehen Ihre Unzufriedenheit sehr gut – es ist unangenehm, dass das Solarmodul den Akku nicht ausreichend versorgt und häufiges Aufladen erforderlich ist. Probieren Sie bitte folgende Lösungen aus:
1.Aktualisieren Sie das Gerät auf die neueste Firmware-Version. Nach dem Update aktivieren Sie den Energiesparmodus in den Einstellungen. Dieser Modus senkt den Standby-Stromverbrauch deutlich und verbessert die Ausdauer bei Solarbetrieb.
2.Sollte die Solaraufladung auch mit aktiviertem Energiesparmodus nicht ausreichen, können Sie vorläufig den Akku per USB-Anschluss aufladen, um das Gerät zwischenzeitlich zu versorgen.
3.Falls das Problem weiterhin besteht, laden Sie bitte das Geräteprotokoll hoch. Unsere Techniker prüfen dann detailliert die Solar-Ladewerte und den Stromverbrauch.