KC898386

[Z70 Ultra Roller Complete] Wischwalze wischt sehr trocken

Hallo an Alle,

mein Z70 ist heute angekommen und beim Wischen ist mir aufgefallen, dass das sehr trocken geschieht. Also natürlich benutzt er Wasser, aber selbst auf höchster Wasserstufe ist er nur leicht feucht. Es trocknet auch sofort wieder. Ist das bei euren Robotern mit Walze genauso?
Eigentlich sollte er den Boden schon feuchter machen, wenn ich die höchste Stufe einstelle
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6 Kommentar

Sehr geehrter Nutzer,
nehmen Sie zunächst die Wischwalze heraus und prüfen Sie, ob die Wasserauslassöffnungen im Walzenfach durch Fremdkörper verstopft sind. Sollten Verstopfungen vorhanden sein, reinigen Sie diese gründlich, damit der Wasserfluss ungehindert funktioniert.
Falls das Problem danach weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unser After-Sales-Team per E-Mail: aftersales@mova-tech.com
Bei mir ist es auch kompletz trocken
Nehmen Sie zuerst die Wischwalze heraus und prüfen Sie, ob die Wasserauslassöffnungen im Walzenfach durch Fremdkörper verstopft sind. Sollten Verstopfungen vorhanden sein, reinigen Sie diese gründlich, damit das Wasser ungehindert fließen kann. Stellen Sie das Waschintervall der Wischwalze auf eine Reinigung alle 10 Quadratmeter ein und maximieren Sie die Feuchtigkeitsstufe, bevor Sie es erneut testen.
Sollte das Problem danach weiterhin bestehen, teilen Sie uns bitte die Seriennummer des Geräts mit, teilen Sie das Gerät mit unserem Konto BD929781 und laden Sie die Fehlerprotokolle hoch. Kontaktieren Sie uns anschließend erneut, dann organisieren unsere Techniker eine Fernprüfung des Geräts und melden sich bei Ihnen mit einer Lösung.
KC898386Themenstarter
Es bringt nichts, der Roboter wischt einfach viel zu trocken. Das Gerät ist unausgereift
Ich habe einen Z60 Ultra Roller Complete. Gestern bei der Reinigung ist mir das auch aufgefallen. Feuchtigkeit auf 32 eingestellt und nur ganz wenig feucht. Wischwalze und Schmutzwassertank werden regelmäßig gereinigt.
2026-10-18 15:37:10 Übersetzen

Guten Tag, wir empfehlen Ihnen, zunächst die Nachwaschfläche auf 15 Quadratmeter einzustellen. Wenn das Problem weiterhin besteht und der Wischwalze nach dem Waschen immer noch nur sehr wenig Feuchtigkeit hat, heben Sie den Frischwassertank heraus, füllen Sie ihn vollständig auf, setzen Sie ihn wieder ein und drücken Sie ihn fest nach unten. Führen Sie dann einen Wischwalzenwaschvorgang durch und prüfen Sie den Feuchtigkeitszustand der Walze. Nehmen Sie die Wischwalze ab und kontrollieren Sie, ob die Wasserauslassöffnungen im Inneren der Walzenkammer durch Fremdkörper verstopft sind. Falls ja, reinigen Sie die Öffnungen umgehend, damit der Wasserfluss ungehindert ist. Sollten diese Maßnahmen nicht helfen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst für weitere Lösungen. Email: aftersales@mova-tech.com
 
2026-10-20 10:52 DE Übersetzen
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