Wischer fallen ab Meldung

Hallo...unser Robi meldet ständig Wischer fallen ab...obwohl sie noch dtan sind.Alles versucht und gereinigt aber Meldung kommt immer wieder und er bleibt dann stehen...manchmal starte ich dann neu und es klappt manchmal aber auch nicht.


Was können wir tun?

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Guten Tag,
stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Roboter über die neueste Firmware verfügt. Anschließend prüfen Sie die Montagestelle des Wischpadhalters auf Schmutzablagerungen – dieser kann die Erkennung des montierten Wischpads beeinträchtigen.
Sollte der Bereich verschmutzt sein, reinigen Sie ihn gründlich und testen Sie das Gerät erneut, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
Besteht der Fehler weiterhin, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundendienst zu wenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
E-Mail: aftersales@mova-tech.com