Immer Neupositionierung und Schäden am Rase

Hallo zusammen,

kann mir einer erklären wieso der Mähroboter immer wieder nach dem Laden bzw. vor dem nächsten geplanten Mähvorgang sich neu positionieren muss? Bei dieser Positionierung macht der Roboter immer wieder Schäden am Rasen bzw, mittlerweile ist sogar gar kein Rasen mehr vorhanden -> siehe Bild


Was kann dagegen gemacht werden? Gibt es bald ein Update, dass der Mähvorgang auch im Kreis geht bzw eine sanftere Kurve gefahren werden kann?

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Hallo 👋.

Welche Einstellungen hast du?
Man kann das abdocken - Positionierung sowie das wenden beim mähen umstellen in Kurvenfahrt und Kurvenwende.....somit bleibt der Rasen sehr verschont.

Habe ich schon gemacht, leider das gleiche Ergebnis

Dann tut mir das Leid.Seit April läuft mein AWD übern Rasen,aber habe mit diesen Einstellungen keine Schäden.
Habe dazu Schachbrett - Muster,um zusätzlich das wenden von Seite zu Seite zu wechseln.

Guten Tag, es tut mir sehr leid, dass Ihr Rasen beschädigt wurde. Bitte überprüfen Sie noch einmal, ob Sie alle von Dirk74 genannten Einstellungen vorgenommen haben. Zusätzlich empfehle ich Ihnen das Schachbrett-Muster für die Mäharbeiten zu aktivieren, um die Belastung des Rasens deutlich zu senken.
Sollte das Problem nach den Einstellungsänderungen weiterhin bestehen, teilen Sie uns bitte die Seriennummer (SN) Ihres Geräts mit und laden Sie die Fehlerprotokolle über die App hoch. Halten Sie das Gerät während des Uploads online. Unsere Techniker werden den Betriebszustand des Mähroboters per Fernzugriff prüfen.

Wie auf dem Bild hauptsächlich zu erkennen ist, ist das Problem nicht unbedingt der Mähvorgang sondern die Kartierung vor dem Mähen. Es gibt keine Fehlermeldungen vom Roboter, daher ist ein hochladen nicht möglich.

@Support wie ist hierbei das weitere Vorgehen?