Lieber GS495407,
guten Tag, bezüglich Ihres Anliegens zur Reinigung von dunklen Fliesen mit dem V50 Ultra Complete: Vor dem Universalrad und an der Seite der Hauptrollen sind Klippensensoren installiert. Die Sensoren werden von den physikalischen Eigenschaften des Infrarots beeinflusst. Es kann einen Klippensensor-Alarm auslösen, wenn der Roboter in die Nähe von dunklen Teppichen/Böden oder dunklen Farbbahnen von Schiebetüren kommt. Wir werden dies in zukünftigen Firmware-Versionen optimieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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