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2026-7-23 17:35:46 Übersetzen
Guten Morgen, bitte teilen Sie Ihren Saugroboter mit der Benutzer-ID BD929781. Unsere Entwickler können das Gerät dann im Hintergrund detailliert auswerten. Abschließend bitten wir Sie noch um die Geräte-Seriennummer (SN) sowie Ihr Handymodell. Wir warten auf Ihre Antwort.
2026-7-24 08:30
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Falls der Fehler weiterhin besteht, senden Sie mir bitte per Privatnachricht Screenshots der Benutzeroberfläche, teilen Sie mir mit, ob die Raumumbenennungsfunktion gar nicht vorhanden ist oder nach dem Antippen nicht funktioniert, und geben Sie zudem Ihr Handymodell an.
2026-7-24 06:46
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Guten Morgen, lieber NK176857,
Bitte aktualisieren Sie zunächst die APP und die Roboter-Firmware auf die jeweils neueste Version und leeren Sie den APP-Cache. In den meisten Fällen wird das Problem dadurch behoben.
Sollte dies nicht funktionieren, versuchen Sie es bitte mit einem anderen Handy. Dadurch können wir prüfen, ob das Problem durch das aktuelle Gerätemodell verursacht wird.
2026-7-24 06:45
DE
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