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Hallo,
wir empfehlen Ihnen, den LiDAR-Sensor und die Kameras des Mähroboters regelmäßig zu reinigen. Zusätzlich leeren Sie bitte den Cache der MOVA Home-App und starten Sie den Rasenmäher neu.
Sollte das Gerät trotzdem ständig gegen Maulwurfshügel stoßen, markieren Sie diese Stellen im Karteneditor als Sperrbereich oder Hindernis – dadurch vermeidet der Roboter Kollisionen weitgehend.
Der Roboter erkennt Hindernisse hauptsächlich über den LiDAR-Sensor, hier die relevanten Einschränkungen der Erkennung:
① Die Hinderniserkennung bietet vier Höhenstufen: ≥5 cm, ≥10 cm, ≥15 cm und ≥20 cm. Objekte unter 5 cm können nicht erfasst werden.
② Unebener Boden beeinträchtigt die Genauigkeit der Hindernisvermeidung durch den LiDAR.
③ Beim Wenden kann der Roboter seitliche Hindernisse streifen oder anstoßen.
④ Hochreflektierende oder vollständig schwarze Objekte werden schlecht erkannt, was zu verpasster Erkennung führen kann.
Sollten Sie nach diesen Maßnahmen noch Probleme haben, melden Sie sich gerne erneut bei uns! | 
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