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Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche Beschreibung der beiden Probleme.
Zum Problem mit dem stehenbleibenden Gras am Beetrand: Der Grund ist der geringe Abstand zwischen der Sperrzone des Beetes und der Rasengrenze. Der verfügbare Fahrweg ist zu schmal, sodass der Roboter keine Spur für die Randmähen generieren kann. Wir haben die Logik für enge Passagen bereits in einer neuen Firmware-Version verbessert. Sobald die Version feststeht, schieben wir das Update bevorzugt auf Ihr Gerät zum Test.
Dass der Roboter über das Spielzeug rollt, lässt sich aus Ihren Gerätelogs ableiten: Die eingestellte Hindernishöhe ist aktuell zu hoch. Kleine, flache Objekte wie Bälle werden daher nicht erkannt. Bitte senken Sie den Wert für die Hindernishöhe in der App und testen Sie erneut.
Sollten die Probleme nach der Einstellungsänderung weiterhin auftreten, melden Sie sich gerne wieder bei uns. |