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Guten Morgen sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Kenntnis von Ihrem Problem erhalten, dass Ihr neues Gerät während des Betriebs einen leichten Geruch von erhitztem Kunststoff und elektronischen Bauteilen abgibt.
Da die Staubbeuteltrocknung auch bei reinem Saugbetrieb automatisch aktiviert wird, können Sie diese Funktion bei Bedarf abschalten.
Zudem ist das Trocknungsmodul mit metallischen Heizelementen ausgestattet. Beim ersten Aufheizen können geringfügige Staubablagerungen oder Schutzbeschichtungen auf der Oberfläche kurzzeitig abbrennen und den leicht brandigen Geruch verursachen.
Lassen Sie das Gerät einfach einige Male den automatischen Trocknungsvorgang durchlaufen – dieser startet nach regulären Reinigungsrunden automatisch, ohne dass Sie zusätzliche Einstellungen vornehmen müssen. Der unangenehme Geruch nimmt danach deutlich ab oder verschwindet vollständig.
Falls gewünscht, können Sie während des Trocknungsvorgangs die Tür leicht geöffnet lassen oder für gute Belüftung sorgen, damit der Geruch schneller entweicht. |