Hindernis Löschung

Mit der Zeit sind auf meiner Karte eine Reihe von blauen Hinderniserkennung markiert wurden. In der Regel waren das zu groß gewachsene Pflanzen am Rand die sah ich mittlerweile kurz geschnitten aber trotzdem fährt der Roboter dort noch ein Bogen drum und erkennt nicht dass die Hindernisse weg sind. Wie kann man eigentlich die Hände in der Karte manuell löschen oder muss ich die Zonen neu kartieren?

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Hallo 👋.

Kannst ja mal die Karte senden.
Welche Einstellungen fährst du denn?

Hast es schon mal versucht mit Cache zu leeren in der App und Neustart

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich verstehe Ihre Situation gut.
Die blauen Hindernismarkierungen in unserer App zeigen lediglich die Stellen an, an denen bei dem letzten Arbeitslauf Hindernisse erkannt wurden. Diese Einträge haben keinen Einfluss auf die Ausführung der nächsten Mähaufgabe.

Guten Tag, könnten Sie bitte weitere Fotos vor Ort sowie Screenshots der Karte aus der App zusenden? Dadurch können wir Ihre Gegebenheiten im Garten besser nachvollziehen. Gleichzeitig empfehlen wir Ihnen, für den betroffenen Bereich einen befahrbaren Bereich einzuziehen und zu prüfen, ob der Roboter dort wieder normal mäht.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, bitten wir Sie um die SN-Nummer des Geräts, die Firmware-Version sowie die Plugin-Version. Halten Sie das Gerät zudem die nächsten 48 Stunden durchgehend mit dem Netz verbunden und laden Sie das Fehlerprotokoll in der App hoch. Unsere Techniker werden dann eine Fernprüfung durchführen. Wir bitten um Ihr Verständnis für die verursachten Unannehmlichkeiten.