[LiDAX Ultra AWD-Serie] Neuer Robotter mäht nicht richtig

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Lesemodus

Guten Abend,Wir haben das Ultra 800 angeschafft und haben erst der Schnitt auf 5 cm die Einstellung angepasst , da wir unzufrieden waren , haben wir auf 3 cm angepasst. Doch da auch haben wir das Gefühl das das Gerät nicht richtig mäht.
Wir haben geprüft dass das Messer sich dreht und es dreht sich .
Was kann das Problem sein ? Irgend welche Idee ?
Wenn das Gerät läuft sollten wir das Messer hören ? Wir hören nichts …Das Messer war trotzdem teilweise grün.

Vielen Dank voraus

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2 Kommentar

Mova Support

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Falls Sie während des Betriebs kurze Pieptöne hören: Aus Sicherheitsgründen ertönt jedes Mal ein Piep‑Signal, bevor das Messer startet. Das Messer stoppt bei Hindernissen, Begrenzungen oder beim Durchfahren von Korridoren und piept erneut beim Neustart – das ist normal.
Ein leises Brummen am Radar nach dem Einschalten ist der normale Betriebston des Laserradars.
Bei schlechtem Mähergebnis prüfen Sie bitte:
① Ob Fremdkörper in den Rädern stecken und Geräusche verursachen;
② Ob die Messer gebrochen sind;
③ Ob die tatsächliche Rasenhöhe nicht niedriger ist als die eingestellte Schnitthöhe;
④ Reinigen Sie die Messer von eingeklemmtem Gras;
⑤ Sehr dichter Rasen kann ebenfalls das Mähergebnis beeinträchtigen.
Sollte das Problem weiter bestehen, senden Sie per Privatnachricht ein Fehler‑Video und die Geräte‑SN, lassen Sie das Gerät 48 Stunden online. Unsere Technik prüft Ihren Fall.