Kein fortsetzen der Reinigung nach dem Laden

Hallo, ich habe das Problem, dass der Roboter während der wischaufgabe sich aufladen muss. Soweit in Ordnung und er fährt auch selbst zum aufladen zurück. Sobald das fertig ist bleibt er jedoch in der Station und ich muss extra in der app sagen das er fortsetzen soll. In den Einstellungen ist ausgewählt dass er selbstständig nach dem Laden weitermachen soll, das passiert jedoch leider nicht. Ich habe bei mir eingestellt das der Akku zum Schutz nur auf 80 Prozent geladen wird.

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Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung dazu, dass die Fortsetzungsfunktion der Reinigung nach dem Aufladen nicht funktioniert. Mögliche Ursachen sind die folgenden: Der Roboter könnte sich im Nicht‑Stör‑Modus befinden, in diesem Modus wird die Reinigung nicht automatisch fortgesetzt.
Wenn Sie den Roboter manuell zur Ladestation bringen oder ihn dorthin tragen, wird die Reinigung ebenfalls nicht fortgesetzt. Sie haben angegeben, dass der Roboter selbstständig zur Ladestation zurückfährt. Bitte prüfen Sie, ob der Nicht‑Stör‑Modus aktiviert ist.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, teilen Sie uns bitte den Zeitpunkt des Fehlers, relevante Bilder oder Videos sowie die Geräte‑Logs, die SN‑Nummer, das genaue Modell und die Firmware‑Version des Geräts mit. Teilen Sie das Gerät mit der ID: BD929781. Unsere Entwicklungsabteilung wird das Problem im Hintergrund detailliert analysieren und die genaue Ursache ermitteln. Unsere Techniker werden Ihnen anschließend weitere Hinweise geben. Wir hoffen, dass Ihr Problem bald gelöst wird und freuen uns auf Ihre Antwort.